为了进一步提升装维人员专业技能和服务水平，促进网络维护人才队伍转型建设要求，全面检阅网络条线人员技能素质,提升客户网络感知，6月28日，大同移动第六届“云中杯”网络维护服务技能大赛开幕式在中移铁通大同分公司教育基地成功举行，中国移动大同分公司党委委员副总经理余斌瑞、网络部经理谷澍、山西晋通邮电实业有限公司大同分公司总经理韩文增、中移铁通大同分公司党总支书记、总经理张雷、副总经理秦海参加开幕式。

　　本次技能大赛采用“理论考试+现场实操”的方式进行，共分为家客专业竞赛、集客专业竞赛、传输配套专业竞赛、服务营销竞赛四个环节，紧密结合日常实际装机、维护、服务工作，全面检验一线装维人员的技能水平和服务水平，理论考试后将分别进行实操竞赛。

　　家客专业以《中国移动家庭宽带装机工艺规范V2.0》中对装维专业相关知识和技能要求为基础，紧密结合装维服务实际工作，重点以家客“211+”装维承诺、装维人员服务规范、智能组网、端到端故障网络质量处理方法等相关知识为主。集客专业以“巡检进万企”相关理论知识、日常维护作业流程以及互联网专线、数据专线隐性故障处理等为主要内容。传输配套专业方面，组织无线设备、传输设备、传输线路、电源配套三个专业的技能竞赛，实操部分模拟动环及电源设备故障告警的实际场景，考核选手快速判断，及时处理故障的能力。服务营销及业务技能达标方面，按照省公司二季度“星火行动”业务技能达标工作要求，组织随销人员进行“问查算比”初级通关课程认证学习和入户实战通关为主要考核内容。

　　中国移动大同分公司党委委员副总经理余斌瑞对大赛表示热烈的祝贺，一是要加快培养既掌握岗位技术理论，又掌握先进实操技能，保证网络健康运行的网络维护人才队伍；二是推动网络运维体系不断适配公司转型发展要求；三是希望通过本次竞赛能够在全体维护人员中形成“比、学、赶、帮、超”的优良氛围，提升各参赛队伍和选手的技能水平，打造出一批素质高、技术精、业务熟、能力强的维护队伍；四是希望各参赛选手严格遵守竞赛规则，赛出水平，赛出风格，取得好成绩；五是希望全体裁判员坚持公正、公平，公开的原则，公正执裁，确保竞赛顺利进行。最后，预祝本次竞赛取得圆满成功!祝各位参赛选手赛出最佳水平！

　　大同分公司党总支书记、总经理张雷对莅临大赛开幕式现场的移动公司、晋通公司各位领导、裁判员以及参赛选手表示热烈的欢迎！技能大赛是提高员工学技术、练本领的重要方式，更是培养和选拔优秀人才的一次综合检阅，我们要坚持“一家人、一盘棋、一颗钉” 协同理念，希望各位选手在大赛中，比出水平，赛出成绩，达到以赛促学、以赛促训的目的。

　　风正好扬帆，奋进正当时。通过此次“云中杯”网络维护服务技能大赛，在分公司将积极营造“学技术、练能力、当能手、做贡献”的良好氛围，对不断提高网络维护技能，打造一批技艺精湛、爱岗敬业的网络维护队伍，更好支撑市场发展具有重要意义。

　　供稿：大同分公司张彦阳 苏金（图文）