近期，广州市面临抗疫三年以来最复杂、最严峻的疫情挑战，南方能源监管局及时部署，多措并举，持续做好资质管理工作，切实做到工作不断、有序开展。

一是及时公告，做好政策解释和咨询服务。办公场所纳入封控区管理后，第一时间在官方网站和微信公众号发布《关于电力业务许可办证大厅暂停对外服务的通告》，安排专人负责接听业务咨询电话，做好疫情期间政策解释工作。

二是线上办公，努力实现许可工作不断。居家办公期间，“全天候”通过资质和信用信息系统及时处理企业申请，做到“足不出户、工作不断”。通过视频连线，对复杂情况进行会审，确保许可工作有序开展。密切关注群众和企业诉求，对临时紧急需要，第一时间安排具备条件的人员返回单位制证发证，许可服务得到企业一致称赞。

三是加强沟通，统筹协调。定期召开视频会议，及时梳理重点任务，统筹安排广东、广西、海南三省（区）资质管理工作，研究问题解决措施和应对方案，做到日常工作顺利开展，确保年度工作目标有序完成。 

下一步，南方能源监管局将根据广州市疫情防控要求，动态调整工作思路和方法，继续做好资质管理工作，服务好广东、广西、海南三省（区）人民群众和企业。

来源： 国家能源局南方监管局网站