据工信部网站消息，近日，河南省通信管理局组织召开全省规范电信服务工作电视电话会议，传达学习了工业和信息化部规范电信服务相关文件精神，通报了近期全省电信服务、市场规范和携号转网等方面工作情况和存在问题，明确了下步工作重点。

　　河南省通信管理局副局长方强在会上充分肯定了全行业2022年前7个月在网络服务支撑、5G服务应用、行风纠风、疫情防控、便利老年人使用电信服务等方面取得的成效，分析了全行业发展面临的形势任务，并对近期电信服务工作进行了重点安排。一是进一步提高政治站位。党的二十大通信服务保障是信息通信行业当前最为重大、最为关键、最为紧迫的政治任务。全行业要将电信服务保障工作做为全省信息通信行业打造“三个环境”、迎接党的二十大胜利召开的重中之重来安排部署。二是持续提升服务质量。全行业要坚决贯彻落实工业和信息化部规范电信服务相关工作要求，持续加强业务营销宣传和携号转网管理，用心用情用力解决好服务中的突出问题，持续提升用户满意度。三是严肃打击查处违规问题。建立完善工作机制，继续强化监督检查，加大内部审核和暗访检查力度，坚决打击查处各类违规营销活动，坚决杜绝各类代客申诉、违规操作提升申诉排名等行为。四是切实加强监督考核。建立完善企业内部考核问责制度和服务审核一票否决机制并认真落地实施，充分发挥高质量发展专班、申诉处理专班作用，加强企业间沟通协调，强化行业自律、维护市场秩序，确保全行业继续保持高质量发展。