近日，为持续加强重庆市信息通信行业行风建设暨纠风工作，全面落实2022年行风纠风工作要求，持续改善电信服务质量，提升电信服务水平，重庆市通信管理局组成检查组分别赴江北区、巴南区、璧山区、荣昌区、梁平县、秀山县开展行风纠风工作专项检查。

　　本次检查采取明查与暗访相结合的方式，检查组通过听取汇报、座谈交流、查阅资料等方式，对企业行风纠风部署落实情况、业务营销宣传、携号转网、适老化服务、川渝通信服务、线上办理、垃圾信息治理、防范打击电信网络诈骗等方面进行了检查。

　　针对本次检查中发现的部分电信企业存在的问题，检查组对相关电信企业提出整改要求并强调下一步重点工作。一是准确把握形势，提高政治站位，严格落实企业主体责任，切实落实好年度行风纠风工作的各项指标和任务要求。二是深入学习工业和信息化部进一步规范电信服务有关文件精神，逐一对标，查找存在的突出问题和薄弱环节，抓好各项工作任务落实。三是坚持标本兼治，全力提升服务质量。要加大业务营销和携号转网服务管理力度，强化渠道规范管理，提升窗口服务水平，持续加强垃圾信息治理，积极回应用户关切和群众诉求。四是强化合规经营，营造良好的市场环境。要聚焦服务供给能力，推动行业高质量发展。

　　来源：重庆市通信管理局