浙江宁波慈溪人社多措并举优化人事考试服务水平
导言:从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,今年以来,慈溪市人社局针对疫情常态化防控条件下人事考试工作面临的新形势,提早谋划、主动作为,突出考试安全和防疫安全,用心服务、规范操作,严谨细致组织各类人事考试工作。
从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,今年以来,慈溪市人社局针对疫情常态化防控条件下人事考试工作面临的新形势,提早谋划、主动作为,突出考试安全和防疫安全,用心服务、规范操作,严谨细致组织各类人事考试工作。1-7月共组织各类人事考试(含面试)4次,涉及考生4200余人。
一、严格管理,在防控上追求安全。为统筹抓好疫情防控和考试安全工作,慈溪市人社局严格履行主体责任,制定疫情防控方案,规范落实各项防控措施。考前组织开展疫情专项培训,确保工作人员掌握疫情防控基本技能和应急处置流程,在考点单位设置考生防疫安检通道,逐一核查、综合研判,保障各类人事考试防疫安全和顺利开考。
二、整合资源,在联动上追求合力。加强各部门联动,积极发挥人社、教育、卫健、公安、综合执法等人事考试联席会议成员单位职能,压紧压实考试安全、防疫安全责任。慈溪市人社局牵头负责考试实施;教育部门落实考点学校考场布置和监考人员的调配;卫健部门负责指导疫情防控事宜;公安、综合执法部门负责试卷的押运及统筹考点附近秩序和交通疏导等工作。
三、落实到位,在流程上追求规范。考前召开考务培训会议,进一步明确考试要求和操作流程,确保各个岗位人员明确职责、严守纪律。制作考务操作指南,落实岗位设置,提升考务工作人员履职能力,做到操作流程规范,业务人人精通。
四、关心关爱,在服务上追求温度。以温馨化服务保障考试安全,切实从考生需求出发,在公平公正的前提下,竭力为考生提供“有温度”的服务。考前开通咨询热线,接听考生咨询电话230余个。考前通过短信发送温馨提醒考生注意考点地址、防疫要求等。在考点入口处为考生提供打印准考证等服务,备足防疫物资和防暑药品,营造良好的考试氛围。
来源:慈溪市人社局免责声明:
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