深港邮递包裹:“从前慢”到“速度与激情”
导言:从过去的“车、马、邮件都慢”,到跨境网购的“速度与激情”,香港回归25周年来,一个小小的包裹,见证着深圳与香港栉风沐雨的一路同行,承载着人民日益增长的美好生活需要,也推动着深圳邮局海关在变迁中不断成长……
据海关总署网站消息,从过去的“车、马、邮件都慢”,到跨境网购的“速度与激情”,香港回归25周年来,一个小小的包裹,见证着深圳与香港栉风沐雨的一路同行,承载着人民日益增长的美好生活需要,也推动着深圳邮局海关在变迁中不断成长……
初心不变 “小邮包”承载生活愿景
1997年7月10日,伴随着香港回归的步伐,深圳设立了国际邮件交换站并开通深圳-香港汽车邮路,负责直接与香港邮政机构交换邮件总包,火车每天一次运输改为汽车每天两次运递深港间的特快专递邮件,实现深港两地快邮件“次日投递”。
深圳邮局海关退休干部杨陈瑞就曾是朝气蓬勃的青年关员中的一员。每天清晨,她要和同事们一起,在土路上步行一个多小时到达单位,然后开始一天忙碌的查验工作。数十年过去了,当年艰苦工作的场面她依然历历在目:“当年邮办只有三十多个同事,我们基本上要从早忙到晚,所有包裹全部查验。那时候承装货物的是比人高的箩筐,一天干下来,汗水和下雨一样。但还是要努力做啊,很多人在等着寄来的东西改善生活的。”
在物资紧缺的年代,许多人的生活温饱都依靠着家人通过一个个小邮包寄来的粮油布匹。面对着人们热切的期盼,邮办的青年人以自己的双手,传递着一份份生活的希望。
时光飞逝,当年的邮办青年关员如今已生白发。在他们的回忆里,手工查验对关员们来说是很大的考验。在没有智能化设备,只有纸笔算盘的年代,他们通过不断总结技巧、训练技能,把自己锻炼成“人肉扫描仪”,以自己的双手,护卫着国门邮路安全。
大潮起 “小邮包”跑出开放“加速度”
随着改革开放的浪潮,中国加入了世贸组织,跨境快邮件业务的需求量也逐步增加。
除了贸易业务所需的报纸、文件,中大型包裹也逐渐增多,货物物品类别涉及纺织品、模具、机械零件等各门类。邮办查验场上的包裹之中,不再只装着生活温饱,更有满满经济开放腾飞的新希望。
各国际快递巨头纷纷进入中国市场。民营物流企业也迅速抓住改革机遇站稳脚跟。在这令人振奋的新时代,邮办也迈出了改革的第一步——从老罗湖邮政大厦、老车公庙快件中心,搬迁到了新建的猫头山深圳邮政快件监管中心。
为保障快递巨头落户深圳,携手民营物流站稳脚跟,新老关员们不断学习着新的规章制度、新的商品归类、新的计算机操作系统……
“摸着石头过河”的路上虽困难重重,邮办人却乐在其中,他们隐隐感觉到,黄金时代正在到来。新世纪不断带来变革,香港与深圳的距离也变得越来越近,高铁时代、网络时代、指尖时代……世界的距离越来越小,人们的步伐越来越快。国际包裹不再仅受商务人士青睐,渐渐“飞入寻常百姓家”。国际快邮渠道的覆盖范围也越来越广,进口电子产品、化妆品……人们渐渐习惯了“从指尖到家门”的便捷。2010年后,跨境海淘异军突起,更是使出入境快邮件业务实现了井喷式的增长。
从1997年每天不到5000件的包裹量,到2015年首次全年破亿件,邮办人见证了深圳与香港之间的飞速融合。
“邮”我在 “小邮包”开启美好“新生活”
时代画卷就此展开,时代的挑战也随之而来。传统的“人找货、货等人”人工分拣、人工查验,已经远远无法满足快邮件通关需要。邮办人再次大胆迈出了综合性改革的步伐。
2017年10月,历经半年多设计施工,升级改造后的深圳国际快件运营中心正式启用。邮件监管处理能力从70万件提升到200万件,低风险包裹快速自动通关。“关邮通”“进出境邮递物品信息化管理系统”“快件中心管理系统”逐一上线,快邮通关监管逐渐步入数字化时代。
受疫情影响,物流行业遇到了前所未有的困难。经济“动脉”的堵塞迅速传导到恢复中的产业链供应链。邮关人又立即投入促进外贸保稳提质工作,支持深圳机场国际全货机通航点从20个增加到35个,助力深圳机场国际货邮吞吐量连续三年增长,历史性列入全球第二十名。
深圳邮局海关实现了全国海关改革5个第一:全国首批开通跨境电商B2B监管,全国首批试点跨境电商退货复进口业务,搭建全国首条“海上邮路”,验放全国首票C类通关一体化货物,首个关区内全面推广快件审单“快放模式”。在深圳地区率先开通跨境电商直购进口9610业务,为跨境电商的蓬勃发展打下了坚实的基础。深港两地之间每天至少有不少于200辆次的跨境电商车辆在日夜不停地运输货物,承载的正是企业“卖全球”的梦想。
如今,小小的包裹上,承载着一片沉甸甸的“邮关梦”——着力打造跨境电商改革样板、外贸便利化环境、全球跨境快邮集散中心“三大改革样板”,致力激发新兴产业效能,吸纳更多国际快递企业、电商企业落地深圳扩建快件枢纽站,形成集聚效应,叠加空港自贸区、综合保税区、B型保税区“三区”政策优势,助力深圳、香港立足大湾区优势,共同绽放出璀璨的光芒。(章珺、林申婕/文)
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