从3月份至今，洲际酒店集团大中华区逾1/6的酒店全力响应国家和政府号召，加入了上海及周边地区抗击疫情的支援行动中，华东地区100多家酒店的3000多名员工坚守一线、争分夺秒，为来自全国各地的援沪医疗队、相关隔离人员和周边社区做好接待保障及支援工作，与其它白衣逆行者一同奋战抗疫服务一线，充分彰显洲际酒店集团作为行业表率，在疫情常态化今天坚定不移、直面挑战的信心与决心。

　　洲际酒店集团大中华区董事总经理爱默尔先生表示："一场疫情的倒春寒让上海往日的繁忙与喧闹戛然而止，而身处疫情爆发中心的洲际人，执爱为甲，丹心为矛，积极响应国家政府号召，化身白衣战士冲锋陷阵在抗疫服务保障一线。感谢你们用平凡身躯肩负起洲际人不凡的使命与担当，戮力同心，克服万难，带领我们冲破黑暗，迎接黎明的曙光。"　　

　　洲际酒店集团大中华区首席运营官邱尤先生表示："在疫情常态化的今天，为宾客提供安全可靠的入住始终是我们传递真正待客之道的基石。我们每位酒店人都冲在在抗疫预防战、持久战、冲锋战的前线，愈战愈勇，重新定义了洲际酒店集团"以善为本，以诚待客"的使命内涵。"

　　家国情怀筑风骨，守望相助行大义

　　疫情就是命令，防控就是责任，时间就是生命。洲际酒店人与国家、政府和人民并肩作战，在抗疫闭环接待管理中严阵以待，外防病毒入侵感染，内保宾客生活起居的正常运转 -- 而正是这样一群勇毅笃行的普通身影在支持和保障着抗疫之路的井然有序。

　　临危受命，必要"沪"宾客"洲"全。酒店团队通宵达旦，克服人力物力挑战，快速完成接待准备：从区域动线划分、酒店消杀、客房准备、工程检查、厨房后勤到安保安排，宁可十防九控绝不掉以轻心。

　　英雄不是从天而降，只因众人挺身而出

　　"疫"不容辞，匹夫有责。酒店人们"舍小家为大家"无所畏惧，面对运营压力他们身兼数职，面对宾客需求他们排除万难竭力满足，誓以小我为大我坚守住生命健康的防线。病毒无情，人间有爱。即使汗水湿透衣襟，沉重的装备让步履艰难、纵使有人年入甲子，每一个酒店人都力争为宾客提供更悉心更温暖的照料。即便自己的饭菜早已冰凉，能为他人送上热羹汤，便是给自己最大的温暖。

　　在这场与时间赛跑的战"疫"里，每个人都在努力。第一时间，多方联系，及时调配，做好物资保障，都是每家酒店齐心协力、风雨无阻也要拿下的攻坚战。　　

　　医者为大义勇敢逆行，酒店人为大爱坚守护航

　　岂曰无衣，与子同袍，英雄汇聚，心手相连。酒店人致敬逆行医者，因他们用执着和坚守诠释"大医精诚";医者致敬酒店人，因洲际酒店人用温暖与陪伴书写"大爱无垠"。

　　洲际酒店集团大中华区首席执行官周卓瓴先生表示："过去三年来，世纪疫情和中国的百年变局交织，挑战与机遇并存，这是时代给我们的课题。而持续坚持‘在中国，为中国'战略，坚守‘以善为本，以诚待客'的使命，就是洲际酒店集团对这一时代课题最好的答案。"

　　同"洲"共济 共盼春归

　　疫情面前，没有人是孤岛，被隔离的是病毒，隔不断的是人心。身处封控区无法上岗的员工也在以同样心系万家冷暖，情牵百姓安危，与姐妹酒店、社区街道、政府部门一道迎难而上，共克时艰。

　　同心协力、众志成城，迎难而上。相信所有美好将会如约而至，待到疫情离去春花烂漫时，让大家携手开启"以善为本，以诚待客"的新征程。