数字政务+智慧服务 市民可通过“赣服通”订机票
导言:24日,由江西省政务服务管理办公室、江西省信息中心、中国东方航空股份有限公司江西分公司共同举办的“赣服通”合作暨NDC(新分销能力)签约仪式在南昌举行。
24日,由江西省政务服务管理办公室、江西省信息中心、中国东方航空股份有限公司江西分公司共同举办的“赣服通”合作暨NDC(新分销能力)签约仪式在南昌举行。
“赣服通”是江西省打造的集约化、一体化、便民化的新型电子政务平台,此次中国东方航空入驻“赣服通”是东航首次运用NDC直连技术与省级政务服务平台进行深度融合,通过云平台嵌入式搭建东航智慧服务专区,让旅客可从“赣服通”平台便捷获取东航服务和产品,实现在线订票、退票和选座等智慧服务,提升旅客多样化出行体验,实现“数字政务+智慧服务”一网通办、一键链接新场景。
目前‘赣服通’实名突破3700万人,相当每10个江西人就有1人在使用,平均每天的访问量200多万人次,日活量是80万人。”江西省政务服务办指导处副处长吴芳飞介绍,东航作为首家入驻“赣服通”平台的航空公司,未来合作前景十分广阔,将为江西民众的出行提供更加便捷高效、暖心爽心的服务。
在仪式上,双方还将整合资源,通过NDC数据交互,为江西民航市场带来全新的营销模式和服务产品。市民可以实现在线订票、退票和优先选座等智慧服务,全方位提升出行体验,实现“数字政务+智慧服务”无感融合,实现“手机一开,说办就办”。
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