据工信部网站消息，2021年11月12日，河南省通信管理局组织河南省各基础电信企业、相关互联网企业传达贯彻工业和信息化部信息通信服务感知提升行动工作要求，安排部署河南省具体落实意见。

　　会议对信息通信服务感知提升行动进行了详细解读，要求全行业提高认识，细化措施，确保提升行动任务全面落实。一要切实把握此次信息通信服务感知提升行动的深刻内涵，“守底线、拉高线”，不断提升广大用户对电信服务的获得感。二要不断增强开展信息通信服务提升行动的责任感和紧迫感。结合前期开展的5G服务、携号转网、互联网行业市场秩序专项整治和电信服务质量提升等工作，切实解决人民群众关心的服务问题。三要全面完整准确贯彻新发展理念，从“创新、协调、绿色、开放、共享”等要求出发，创新电信服务理念，打造电信服务品牌，让人民群众都能享受到电信改革发展成果。四要加强管理考核，确保各项任务落实见效。加强行业自律，坚决管好基层单位，确保提升行动各项目标落实到位。强化细化监管效能，深入开展考核问责，以提升行为为契机，重塑行业价值，积极弘扬行业正能量，推动电信服务工作再上新台阶。