为深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”精神，山东省青岛市人社局党组强化宗旨意识，广泛听取服务对象意见建议，全方位梳理工资业务流程，在事业单位工资业务中推出“预约办理、上门审核、提前申报”等三项“预约制”办理措施，进一步提高事业单位工资业务网办效率，让服务对象办事更快捷，为基层单位服务再减负再提速。

一是复杂业务预约办理。对于办理时间较长的复杂业务，提供预约办理服务。相关单位根据需要提出预约申请，经主管部门审核同意后，人社部门根据各单位申请情况，合理编制办理时间并予以公示。“预约办理”制度，让复杂业务单位避免排队等候，大幅提升了基层单位办事体验。

二是大宗业务上门审核服务。对于集中增人、整体划拨、机构转制、重大改革等特殊业务，相关单位提出需求报经其主管部门审核同意后，人社部门提供上门办理服务。“上门服务”制度，让基层单位不再携带大宗业务档案往返跑路，同时也大大缓解了现场业务办理排队拥堵问题。

三是量大业务提前开库申报。对于一定时间段录入信息较多、单项数量较大的业务，根据申请提供提前申报服务。“提前申报”制度，有效分散了业务申报与审核时间，避免出现开网后期各单位扎堆申办的情况，切实提高工作效率。

“预约制”举措推行两个月以来，已为山东科技大学、青岛科技大学、青岛大学、齐鲁医院、青岛市立医院、青岛市博物馆等单位提供相应服务，工资业务经办效率大幅提高，政务服务办事便利化水平大幅提升。

来源：山东省人社厅