据海关总署网站消息，8月26日，进出口企业陕西重型汽车进出口有限公司委托报关企业向满洲里十八里海关赠送锦旗一面。该企业委托的报关公司经理博镇山说：“满洲里十八里海关开展的‘我为群众办实事’实践活动，非常贴合对俄公路口岸实际，不仅显著提升了通关时效，还为我们进出口企业守法经营提供了许多帮助，让我们真正从中受益。”

　　日前，满洲里十八里海关在通关环节发现一起出口自卸车税则归类申报不实案件，对该企业进行了批评教育，并开展法律法规讲解，涉案报关企业积极配合海关调查，主动承认工作失误，并立即补办了相关证件。依据新施行的《中华人民共和国行政处罚法》，鉴于企业是初次违法且违法行为轻微并及时进行改正，该关作出不予行政处罚处理。

　　据该关关长刘雷介绍，自党史学习教育开展以来，该关推出一系列“我为群众办实事”举措，深入企业走访调研、召开关企座谈会、发放网络调查问卷等，及时了解企业诉求，建立实事清单，实行“动态清零”机制，帮助企业解决“急难愁盼”问题。

　　与此同时，该关组织业务骨干为企业“送教上门”，进行政策宣讲及现场指导，针对企业难题制定解决方案，为企业纾难解困；定期召开关企座谈会，加强政策法规宣讲，为企业详细解答“两步申报”“AEO高级认证”“危化品出口”等政策难点，指导企业掌握相关政策；建立通关服务微信群，搭建“7×24”小时沟通联络平台，第一时间反馈企业诉求、解决业务难题，全力保障出口货物及时通关；落实“预约通关”、疫情防控期间“不见面查验”等措施，有效提升通关时效。（王君荣/文）