今年以来，为进一步服务实体经济发展，持续优化营商环境，滁州市自然资源和规划局通过精心组织，积极行动，扎实开展了“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动和“推进自然资源要素对接”主题活动，广泛开展政策宣传、走访调研、要素对接等，有效解决实体经济发展中面临的突出困难和问题，取得了明显成效。主要采取了以下措施：

　　一、精心组织，制定工作方案。滁州市自然资源和规划局党组始终高度重视“四送一服”工作，将其与年度重点工作统一布置、统一调度，明确专人负责，主动对接，全程跟踪服务，确保重点项目用地保障落实。今年以来，多次召开“四送一服”专题推进会，研究印发了《“推进自然资源要素对接”主题活动工作方案》（滁自然资规〔2021〕73号）和《推进“十四五”开好局起好步“四送一服”专项行动方案》（滁自然资规〔2021〕108号），细化工作任务，明确实施步骤、时间节点及工作要求，并将活动开展情况纳入年度目标管理考核，确保“四送一服”工作扎实推进。

　　二、精准施策，落实要素保障。在指标争取上加力。滁州市政府印发了《关于做好近期用地保障工作的通知》，全面梳理纳入省政府清单的省级以上重大项目681个，预测建设用地需求4万亩。同时，建立了重大项目用地保障定期调度机制，主动对接市企业服务中心、发改、各类园区等，及时完善项目库，并根据项目前期推进情况和成熟条件，定期更新、会商，确保重点项目及时落地。在用地报批上加紧。加快编制土地征收成片开发方案，已获省、市政府批复成片开发方案49个片区、面积10.39万亩，完成了市本级第二批次10个片区开发方案编制，为全市土地征收出让提供了保障。同时，根据重大项目实际情况制定专项保障方案，明确用地预审、规划调整、组卷报批等各环节时间节点和责任人，定期调度，确保顺利完成保障任务。在创新保障上加强。针对新修订《土地管理法》对成片开发类项目新要求，积极探索项目用地保障新举措，天长天大、全椒海螺、凤阳南玻等项目，采取与村集体签订集体建设用地租赁协议方式，进一步做好企业用地保障，推进了项目早落地、早建设。在项目供地上加速。精简土地供应流程，土地供应时长较过去减少10个工作日。截止7月底，全市供应各类工业用地142宗、7801亩，其中，市本级32宗、2339亩，有力的保障了安徽森森智能电控悬架系统有限公司、美心（安徽）卫生用品有限公司、先进半导体材料（安徽）有限公司等一大批企业的用地需求。

　　三、精简环节，提升服务质量。开拓创新提效能。稳步推进“多测合一”改革，印发《滁州市工程建设项目“多测合一”改革实施办法和技术导则》，将四个阶段10个测绘事项整合为4个，精简幅度60％。印发了《关于进一步优化工业项目规划服务事项管理的通知》，将工业项目审批权限下放至各辖区，提高审批效能。尽职尽责优登记。稳步推进“一网通办”“一窗通办”。明确企业帮扶专员，全程跟踪跟办，全程绿色通道，实现企业不动产权证书、证明自助打印、立等可取。对符合政策的小微企业、个体工商户，一律免收登记费。今年以来，办理企业抵押登记261宗、融资总额 109亿元，绿色通道办理业务272次，延时服务260余次，上门服务 10次。

　　四、精抓细管，深化主题帮扶。加强政策宣讲。聚焦规划选址、用地、审批等关键环节，为企业提供精准帮扶。全系统动员153名“四送一服”包保人员持续深入帮扶重点企业和项目。建立项目联系人队伍，采取“一名领导带队、一班人服务”的方式，通过上门服务和宣讲政策，收集企业在用地、规划和登记方面存在的堵点、难点和痛点问题，做到个性问题现场解答，共性问题归纳整理、逐条研究，明确责任、及时跟进、推动解决。今年以来，全系统开展线上线下政策宣讲会55场次，参与企业数194家；召开企业座谈会50场次，参与企业数154家；走访调研企业202家；开展要素对接会49场次，参与企业数182家；通过广播电视、新媒体等宣传报道“四送一服”专项行动44篇（次）。抓实平台办理。针对省“四送一服”综合服务平台交办、市“四送一服”办及各工作组转办、跟踪督办的企业反映问题，滁州市自然资源和规划局高度重视，本着积极负责的态度，坚持实事求是、依法依规、优质高效的原则，主动沟通，不推诿、不回避、不敷衍，按时答复、规范答复。通过平台交办，实地调研，解决了安徽超越环保公司二期用地558.44亩，企业表示“满意”。同时，积极向企业宣传推广省“四送一服”双千工程综合服务平台，鼓励企业关注和使用平台反映问题和诉求，查询优惠政策。今年以来，省市“四送一服”平台交办滁州市自然资源和规划系统问题20个，全部办结。

　　下一步，滁州市自然资源和规划局将继续深入贯彻落实省市相关决策部署，转换思维，创新服务，多措并举，进一步优化营商环境，简化工程建设项目审批，以为企业和群众“办好一件事”为标准，加强部门协作，进行全流程优化，压缩办理时间，始终站位企业诉求，换位思考，以企业满意为目标，着眼企业难点、堵点，不断深化“放管服”精神，在“互联网＋政务服务”改革的新常态下，严格落实“最多跑一次”，坚持问题导向，创新服务方式，把“一门、一网、一次”服务模式改革不断向纵深方向推进。扎实推进“四送一服”，落实“六稳”“六保”要求，不断提升自然资源和规划治理能力和服务水平，为创优“亭满意”营商环境提供强力支持。

　　来源：安徽省自然资源厅网站