从浙江省人力资源和社会保障厅网站获悉，今年以来，龙泉市以实现劳动关系矛盾纠纷化解“一站式”管理、“一窗式”办理、“一条龙”处理为目标，创新“1+6+X”的运行模式，有效整合资源，切实推动矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”。

　　一、一个平台，加强事中事后监管。创建浙江省工资支付监管平台系统，通过数字化手段加强监管，规范劳动用工市场秩序，提高工程建设领域欠薪治理的精准性。一是规范劳动用工管理。员工实名制录入平台，实时上传每日考勤，规范劳动合同范本，每月核对工资，避免日常劳资纠纷。二是落实工资按月足额支付。推行工资确认机制，职工工资金额按月核算并通过监管平台发送工资金额确认信息，用人单位根据确认后的工资金额核准发放，避免工资纠纷。三是建立企业用工信用机制。建立一个用工信息库，所有企业共享用工诚信档案库。设员工“黑名单”制度，记录员工诚信档案，实现信用管人。接入员工的相关工资投诉、工伤等信息，实施企业行为分级分类监管。截至目前，通过浙江省工资支付监管系统实名认证20361名工人，发放工资总额4.30亿元，农民工工资保证金缴纳2866.54万元。

　　二、六项制度，多措治理欠薪顽疾。建立“实名制、分账管理、总包代发制、银行代发、保证金、维权告示”六项欠薪制度。实名登记工人进出工地，签订劳动合同、制作考勤，分开管理工地工程款与工资性工程款，总包单位发放工资，设立专项保证费用，设立维权告示牌。创新用工监管模式，提升维权效能，提高欠薪案件处置效率。如龙泉市中医院迁建工程项目设立建筑工地实名制通道，工人排队刷卡进入。工地在每个入口都安置了闸机并配备摄像装置，运用人脸识别系统实现实名制考勤，信息会实时上传至浙江省农民工工资支付监管平台存档。

　　三、X项措施，开展“互联网+”治理。一是拓宽线上投诉渠道。2020年底，上线全国根治欠薪线索反映平台，实名注册微信小程序即可进行欠薪投诉。平台将第一时间推送到所在地劳动保障监察大队处理，提高办件效率。二是动态跟踪落实情况。利用浙江数字人社工作台开展劳动纠纷案件治理，在平台上进行劳动纠纷案件登记立案结案，建立覆盖事前、事中、事后的案件治理全过程监管，开展劳动纠纷化解申请“一窗受理”。截至7月30日，劳动监察受理劳动纠纷170起，调解成功168起，调解成功率98.8%，涉及691人金额1106.00万元，立案2起，涉及16人40.16万元。三是实现跨级数据共享。每季度开展企业劳动保障信用评定，将拒不执行劳动保障监察大队责令限期改正指令等11种情形列入“黑名单”，对重大劳动保障违法行为进行曝光。通过浙江人社一体化工作平台实现与省大数据局数据共享。来源: 龙泉市人力社保局