宁波市奉化区人力社保局举办2021年人社系统窗口单位业务技能比武
导言:从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,近日,奉化区人力社保局举办2021年度人社系统窗口单位业务技能比武竞赛,本次竞赛采取闭卷考试形式,以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,充分结合日常工作,就掌握政策法规、规范服务行为、强化案例分析等方面进行比拼。
从宁波市人力资源和社会保障局网站获悉,近日,奉化区人力社保局举办2021年度人社系统窗口单位业务技能比武竞赛,本次竞赛采取闭卷考试形式,以人社业务知识和窗口服务技能为主要内容,充分结合日常工作,就掌握政策法规、规范服务行为、强化案例分析等方面进行比拼。所有窗口单位工作人员,包括局分管领导共计66人参加竞赛。最终根据笔试成绩,评选出“人社业务通”10名。
今年4月以来,奉化区人力社保局重点围绕人社数字化改革和“五个人社”建设,以标准化落地加快“窗口融合”和“业务融合”,以专业化提升开展“笔试+实操”业务技能练兵比武活动,以全覆盖模式实现人社窗口业务和镇(街道)业务“双交流”,通过局领导带头学,全系统干部集中学,线上+线下并行学,考级+竞赛双促学等方式,有效激发人社窗口工作人员学政策、钻业务、练技能、强服务的积极性和主动性,抓培和历练一批人社年轻干部和人社精兵强将,切实优化窗口服务品质,推动实现高效能人社治理和高品质人社服务。
下一步,该区人力社保局还将组织人社系统窗口单位工作人员(含镇街道)开展现场竞赛,进一步推动人社行政服务提质增效。来源:奉化区人社局
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