5月28日，由国内专业的营销人平台CMO训练营主办的第四届B2B创新营销峰会在北京启幕。　　

　　后疫情时代，面对不停变化的市场环境，CMO亟需以有效的营销创新策略来驱动增长目标的达成。因此本届峰会特别提出了“新思维引领新增长”的主题，希望能为B2B营销人带来一场思维与知识的盛宴，减少对环境与变化的不确定，找到企业与个人提升的方向。

　　本次峰会邀请了多位国内外知名企业营销负责人，展开10余场主题演讲，分别从2021年B2B营销的市场洞察、组织管理、内容传播、社群转化等多个角度展开话题。

　　峰会当天，大家热情高涨，全场座无虚席，很多嘉宾只能后排站立倾听，依然听得津津有味。　　

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　　会议现场， CMO训练营创始人&CEO班丽婵女士首先进行了开场致辞。她在致辞中提到： 今天来到现场的大家都是做营销的，都知道做营销实际是帮助企业做影响力，但你们有没有想过自己的影响力? 好多年前我曾经问过姐夫李(李国威)一句话，我说你最害怕的是什么?姐夫李说我其实害怕我的影响力的缺失，我的影响力会随着时间慢慢的没有。那你作为一个企业的CMO会不会也会这样害怕?作为一个企业的CEO会不会也这样害怕? 但其实很多时候你内心的怕可能不一定是你真正的动力。 我一直反思很多人去生活、去工作都是来自于内心的怕，我希望大家能够真正找到内心的热爱。热爱更能去让你抵挡外在很多的VUCA时代的变化，尤其是不确定性给你带来的内心的浮动。 我今天想和大家聊的是影响力，那对于一个CMO来说什么叫影响力?

　　我们总结出来CMO需要提升的“三力”——创新力、无中生有能力和影响力。 随后她还在发言中对CMO如何提升这“三力”做了详细拆解，现场掌声不断。　　

　　02

　　FORRESTER首席顾问宋旖旎则带来了《B2B CMO营销趋势分析》的主题演讲。

　　她提到：“2021年我们认为B2B的营销趋势是怎么样呢?”

　　CMO是变革的核心力量，他们将会加大对现有存量客户的投入，更加关注留存和复购，他们也会很巧用客户画像以及客户旅程，非常关注客户生命周期的价值。这些CMO也和会和营销人一起更好的利用数字化的技术，不管通过办线下会议也好，还是通过拉近我们与买方的营销距离也好，都是会被技术赋能的。”

　　03

　　知名品牌专家，前青山资本董事总经理李倩为大家分享了《打造B2B超级产品“品牌说明书”》的主题演讲。 她提到B2B超级产品时代已经到来，并解释了什么是超级产品，它对我们的品牌营销有什么困扰?解决的关键点会在哪儿?

　　然后帮助大家拆分了品牌说明书如何写，包括三重关系下的品牌说明，以及价值和感受两手抓、两手如何都要硬的方法论。

　　04

　　JINGdigital CEO洪锴 以《企业营销数字化转型的挑战与成功要素》为主题为大家带来了精彩分享。 他提到流量越来越贵已经成为共识。很多企业其实有很多流量了，把现有的流量精耕细作、提高转化率，是所有企业在流量成本飙升的大环境之下的应对之道。

　　他还从以下四点进行了应对之道的详细拆解：

　　一、营销自动化在中国的渗透率不断提高;

　　二、营销领域的行业属性越发明显;

　　三、数字化转型的核心目的是打破部门壁垒，提升ROI;

　　四、全渠道营销自动化+CDP+销售赋能是企业数字营销转型的架构核心。

　　05

　　喜利得中国区数字和品牌总监栗建带来了以《B2B企业的短视频营销》为主题的演讲。

　　他表示：“现在之所以去短视频营销，不是因为它展示得比较直观，也不光是做品牌的手段，更重要的是我们要理解，短视频像营销自动化一样，是帮助我们和客户建立有效互动的手段。”

　　直播对ToB行业来说主要的目标不是卖货，而是让真正有兴趣的客户购买一些产品先去体验，通过直播的方式获取更多的信息和内容。 随后他还提到在直播和短视频之后也有大量的工作需要做，并通过案例对B2B企业短视频营销如何寻求精准用户，如何培育和转化帮助大家做了详细解读。

　　06

　　SalesDriver创始人朱永春为大家带来了《2021，让数字营销走下神坛》。她提到，数字营销不仅仅用来顶礼膜拜或者敬而远之，2021年更需要落地实践。

　　SalesDriver从三个方面给出2021年数字营销落地建议：

　　一、选择营销自动化工具平台，搭建数字营销体系，让一切优化成为可能。

　　二、内容营销不仅是自媒体运营，更是一种营销理念。所有营销渠道都值得用内容营销重做一遍。

　　三、销售线索不仅仅是短期的MQL/SQL，更需关注整个营销体系的转化率。

　　07

　　不管是B2B企业也好，还是B2C企业也好，思维创新都是市场部的一大难题。

　　在本次峰会的圆桌环节，六位营销大咖齐聚，同场探寻这一话题的答案。

　　他们包括闻远达诚管理咨询创始人，资深公关和媒体人李国威;港大ICB营销管理系副系主任、高级课程主任暨首席讲师吴雷钧;行业专家，新新未来创始人&CEO顾建丽;赛诺贝斯合伙人兼COO孟艳东;大数据及人工智能咨询&解决方案专家陆薛妹;戈尔创新方案事业部亚太区数字化体验和战略负责人Collin。

　　六位嘉宾围绕B2B营销有哪些新打法可以借鉴进行了精彩的发言和讨论。　　

　　08

　　腾讯企业微信行业总监彭洋带来了以《企业微信构建B2B企业增长护城河》主题的分享。 他提到：“腾讯转型产业互联网，重视以人为中心的数字化转型，企业微信在腾讯内部的定位用比较抽象的话讲，可以理解为它是整个腾讯to B和to C的交会点，对内可以协同办公，对外可以连接更多的客户。对企业而言，企业微信能与微信互联互通，互发消息，互加好友，功能通用，这特色功能能让企业在B2B营销中连接更多的客户，且真正把客户牢牢抓在手里，为企业的增长构筑起稳固的‘护城河’。” 此外，他帮助大家拆解了企业微信做B2B营销链路升级的五个步骤：

　　第一，首先要通过企业微信沉淀客户，构建B2B企业自己的客户池子。

　　第二，通过企业微信标签等工具做到客户精准的洞察。

　　第三，与客户建立信任关系，做有针对化、个性化的沟通。

　　第四，持续跟进，提供温度服务，做好服务质量把关，促进成交。

　　第五，将前端的营销环节，和后端的销售以及服务环节，都建立在企微上。并把这个链路打通形成闭环，给企业提供数据支撑。　　

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　　英国集宝中国区销售总监汤春兰，分享了如何通过五步法洞察客户旅程。

　　第一步，先搞清楚你是谁，能给客户提供什么价值，换句话说，要让客户买什么;

　　第二步，想一想到底谁会买单，你的独特价值市场上有没有买单的人，就是目标客户细分;

　　第三步，典型客户画像，去聚焦最典型的那部分客户，把他作为我们观察的重点;

　　第四步，找到典型客户与品牌交互的整个过程中的接触点并进行分析;

　　第五步，绘制客户旅程地图。

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　　致趣百川创始人&CEO何润带来了《一站式营销云，让B2B企业享受数字化红利》的主题演讲。 他提到：“企业微信和Sales Cloud的定位在某些阶段上会共存，因为企业之前就有CRM，有Salesforce等工具武装销售，而且企业微信具有独特的连接个人微信的能力。因此，我们可以把Marketing的信息无缝同步到Sales中，让市场和销售对于企业内外部、对于某一个客户的信息收集集中，强化整体动作的统一和效率。”

　　随后他从以下五个角度做了详细分享：

　　一、客观看待增长阶段，分步完成规模化之路。

　　二、从理论到实践：从“养鱼论”到“聚集效应”。

　　三、跨职能协作：漏斗内部协作关乎根本效率。

　　四、线索运营的必要性：提升线索转化，减少浪费。

　　五、中国to B企业的MarTech增长范式。

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　　资深营销管理专家平原带来了《B2B行业，如何用销售思维做好市场推广工作》的主题演讲。 她通过指导案例，为现场嘉宾拆解了落地有效的用销售思维做好市场推广工作的方法论，并从以下四点做了帮助大家做了详细解读：

　　一、明确产品卖点，建设市场推广的可信信息源;

　　二、市场与销售的关系是什么、如何帮助生态和渠道部门打前站;

　　三、如何用市场的手段带动销售，成为比销售还懂销售的市场人员;

　　四、如何让市场和品牌工作可衡量，提升市场在老板心目中的价值。

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　　前外企产品营销总监，成长企业品牌及数字营销战略顾问彭罕妮带来了《数字时代B2B市场部管理新思维》的主题演讲。

　　她提出，由于客户的决策流程在改变，所以市场部的角色也要随之改变，被要求懂用户和客户+懂业务+有创意。 总结而言，当下B2B营销人的新角色、新技能主要有五个：

　　1.情报官

　　2.主编

　　3.BD

　　4.运营

　　5.管理者

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　　伦茨传动系统战略市场部总监王雪婧带来了以《如何在市场逐渐复苏时重建营销战略》为主题的演讲。

　　她总结了B2B企业重塑营销战略6大心法：

　　1.营销团队

　　2.品牌及内容营销

　　3.产品

　　4.新行业

　　5.价值销售

　　6.商业模式

　　除此以外，CMO训练营服务号还将把嘉宾们的精彩发言陆续整理成专题稿件分享给大家，敬请期待。

　　第四届B2B创新营销峰会特别致谢：

　　智慧支持

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