布鲁可确认出席2021年班牛全球新消费数智化服务峰会
导言:新消费,如火如荼;新服务,层出不穷;新品牌,群星璀璨。
新消费,如火如荼;新服务,层出不穷;新品牌,群星璀璨。
中国是世界第一大玩具制造国,生产了全球约70%的玩具,然而高端国产玩具市场很长一段时间却都处于真空阶段。随着科学育儿观念的普及,越来越多家长开始重视儿童的早教益智玩具,国产玩具品牌如何逆袭高端玩具市场,撬动国内玩具市场,是每一个中国玩具品牌需要考虑的问题。
国产玩具品牌如何完成中国制造到中国品牌的身份转换,布鲁可给出了一个标杆案例。
布鲁可积木,儿童积木专家,诞生于2015年,是布鲁可集团旗下的积木品牌。布鲁可积木联合哈佛教授研发,基于蒙特梭利敏感期理论,以及经典的皮亚杰认知发展阶段理论,结合脑科学研究等,提出了布鲁可成长关键力,致力于用更科学的方法,为孩子提供更适合的积木产品。
5月21日,2021年班牛·全球新消费数智化服务峰会将于上海举行,布鲁可电商部客服负责人丁磊确认出席。
在过去的中国玩具市场上,国产玩具品牌一直集中在中低端市场,中国的玩具企业一直扮演着产业链下游的制造角色,而近年来,随着新消费市场的崛起,中国玩具企业的品牌意识也在不断完善,国内玩具赛道正迎来品牌化最好的时代。
而在庞大的玩具市场上,积木是其中增长的最快的一个类目,布鲁可正是看到了时代发展的趋势所在,重点布局积木的细分赛道,基于儿童教育的科学理论,聘请哈佛教授等高精尖人才,根据不同年龄段孩子的需求,研发兼具有趣、有用、科学的儿童积木玩具,布鲁可以一己之力拉高了国产积木行业标准。
一个成功的品牌,一定是产品和服务一体化协同的,布鲁可深知只有真正倾听玩具使用者的心声,才能真正把理论落到实处,在深研产品的同时,服务团队同步升级,在做好基本的售前、售中、售后服务同时,将服务场景做了延展,收集用户反馈,绘制用户画像,让服务反哺运营和产品,进行优化和迭代。
2021年5月21日,峰会现场,丁磊还将带来怎么样的服务创新场景延展?国产玩具品牌如何完成破圈升级?更多精彩洞见,敬请期待!
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