瓦里安连续四年独家荣获放疗行业“最佳售后服务金人奖”
导言:在“2021年第十一届中国医疗设备行业数据发布大会暨医疗设备售后服务体系提升及持续发展高峰论坛”上,肿瘤放射治疗行业的全球领军者瓦里安医疗连续第四年独家蝉联“放疗行业最佳售后服务金人奖”。
在“2021年第十一届中国医疗设备行业数据发布大会暨医疗设备售后服务体系提升及持续发展高峰论坛”上,肿瘤放射治疗行业的全球领军者瓦里安医疗连续第四年独家蝉联“放疗行业最佳售后服务金人奖”,与上一年相比,2020年净推荐值得分再提高了7.3个百分点。
在本次年度调研评比中,瓦里安夺得十项第一:净推荐值、保有率、满意度、三级医院满意度、产品质量、维修质量、效率、培训、服务态度、配件到货速度。这也证明了瓦里安持续以高质量产品和优质高效的服务履行对客户的坚定承诺。
中国医疗设备行业数据年度调查活动由中国医疗传媒集团与《中国医疗设备》杂志社主办,2020 年度的调研活动覆盖全国 32 个省份、直辖市、自治区的 2000 余家医疗机构,通过了解和评估各品牌医疗设备商售后服务的用户满意度指标,帮助品牌设备商全面提升医疗设备售后服务体系,促进售后服务规范化发展。
“满足并超越用户的需求是我们长期追求的目标,”瓦里安全球资深副总裁兼大中华区总裁张晓博士表示,“此次调研结果既是对我们的肯定,也是对我们的鞭策,激励我们持续追求卓越,以创新赋能服务,全力支持我们的用户抗击癌症拯救生命。”
关于瓦里安
瓦里安以创造一个无惧癌症的世界为愿景。70多年来,我们研发、引领和提供创新的癌症治疗技术和解决方案,帮助为全球临床合作伙伴每年为数百万患者提供治疗。我们以人工智能、机器学习和数据分析等先进技术,打造智能癌症治疗方式,改进癌症治疗的方式,扩大癌症治疗的可及。我们10000名员工遍及70个国家,始终以患者和临床合作伙伴为工作核心,不断激发对抗癌症的崭新胜利。因为,对于世界各地的癌症患者来说,他们的抗癌之路就是我们的抗癌之战。
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