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HUBLOT电子保修:腕表如何变成自己的证书

2020/11/23 8:16:00 来源:中国企业新闻网

导言:11月23日,“在2009年成为全球首批为腕表提供电子保修单的公司之一后,Hublot再次在Hublot电子保修单方面进行创新。以构成腕表的材料的独特性为基础,Hublot使用一种电子护照和保修系统进行识别,就像面部识别一样。

  11月23日,“在2009年成为全球首批为腕表提供电子保修单的公司之一后,Hublot再次在Hublot电子保修单方面进行创新。以构成腕表的材料的独特性为基础,Hublot使用一种电子护照和保修系统进行识别,就像面部识别一样。在与KerQuest公司合作进行三年多的研究和开发后才取得这项先进的技术。今天,通过Hublot电子保修单,一张用手机拍摄的简单照片即是所需的一切,可用来激活并访问保修单,同时验证产品的真伪。尽管这项技术的开发依赖复杂的算法,但它非常简单易用。这是技术复杂性和易用性之间的完美融合。”Hublot首席执行官Ricardo Guadalupe表示。

  通过Hublot电子保修单,Hublot和KerQuest融合了材料和突破性的算法,彻底改变了用户的体验。籍此,腕表可以通过识别自己材料的特殊性而进行身份验证。这是打击假冒方面的首创。

  依赖保修卡和真品证书的时代已经一去不复返了;凭借其全新的Hublot电子保修单保护和保修系统,该腕表制造商正在简化腕表制造到销售点、再到客户的追踪和追溯。该腕表制造商秉承“首创、独特和与众不同”的座右铭,并通过Hublot电子保修单创造出一种技术第一的体系,使腕表本身成为通向全新服务世界的关键。 除了促进销售点、客户和海关等机构使用外,Hublot还在改进对假冒和盗窃的防范。这种方法简单、便捷而且有效!

  该腕表制造商自2017年以来一直与KerQuest公司合作开发算法。其目标是开发一种技术,这种技术需要依赖于对腕表特殊性(即腕表材料的微观结构)的高度识别。这种工作方式对于这个“艺术融合”大师级制造商似乎很明显,因为该制造商一直使用材料及材料融合使自己与众不同已有40年了。作为另一个挑战,尽管从最广泛的意义上讲,对材料的识别已经研究了数年,但直到现在,实际的单一识别还存在问题。随着智能手机的发展,尤其是相机清晰度的提高以及人工智能的发展,Hublot和KerQuest得以完善首个腕表视觉识别技术。

  每只Hublot腕表都独一无二:由于其微观结构的差异性,即使两款同型号的腕表在出厂时也可以区分出来。我们面临的挑战是如何采用可靠和实用的方式读取和处理腕表。Hublot电子保修单以对Hublot所有腕表和型号的特殊的单一识别为基础。

  其主要技术在于腕表制造的核心部分,从某种意义上讲,这是建立腕表护照的基础。经过特殊设计的光学读取器能以完整的细节和非常高的清晰度生成详细的图像和重建每只腕表的真实性。实际上,每只腕表在生产过程中都会被“拍照”。在精品店中出售腕表时,销售点会使用Hublot电子保修应用程序激活保修单(拍摄表头的照片并与显示在屏幕上的复制件进行匹配)。该照片将发送到计算基础设施进行处理,如果能正确、单一地识别出该照片,则会自动激活保修单。一旦腕表得到识别和验证,客户即可通过自己选择的渠道(SMS、电子邮件、WhatsApp、微信、Instagram、Messenger等)获得Hublot电子保修单,然后便可轻松加入Hublotista社区。

  公司还为客户提供特定的电子保修单应用程序。这使客户能够轻松访问新服务,如验证腕表的真伪,获取腕表的保修状态或访问Hublotista社区。如果丢失保修数据或出售腕表而未将保修单转让给新的所有者,则可使用Hublot电子保修应用程序单一识别该腕表,该应用程序可在Google Play Store和Apple App中获取,还可以再次访问有关腕表及其保修的所有信息。在涉及二手腕表的交易中,Hublot电子保修应用程序将使卖方或买方能够检查腕表的状态,并防止卖方转售被盗腕表。

  自2020年年初以来,Hublot电子保修技术已与该制造商生产的所有腕表兼容。这项功能全面的技术目前正在Hublot的所有销售点推广。 钟表先驱巴黎旺多姆(Paris Vendôme)精品店已配备该技术超过一年,瑞士的精品店和零售商也已开始使用。其他市场将在未来几个月内跟进。对于较早的产品,将保留使用电子保修卡。这些腕表进入售后服务阶段之后,将由制造商进行记录,使其可以从新的Hublot电子保修系统中受益。

  Hublot又一次将客户体验作为其发展的核心,并旨在利用这项技术为忠诚的客户提供新的交互式功能。

  配备电子保修卡的产品已于2009年首次面市

  2009年,Hublot成为全球首批为腕表配备WISeKey技术的公司之一,WISeKey技术是一种购买时激活的保修卡,配备双重要素身份验证系统(密匙和腕表序列号)。这项技术与USB保修读取器结合使用,已使客户能够加入Hublotista社区。2015年,该技术得到发展,用NFC(近场通信)技术取代了接触式电子芯片。

  Hublot电子保修单将成为路易威登(LVMH)发起的AURA区块链的一部分

  Hublot开发的新保修系统是由LVMH发起的打击假冒和追踪产品寿命周期的全球趋势的一部分。Hublot电子保修单存储在AURA区块链中,以供其他奢侈品牌使用。由微软和区块链公司ConsenSys开发的AURA是首个旨在帮助消费者追踪商品并评估其真实性的国际区块链。它由奢侈品牌设计并为奢侈品牌自身服务,可以跟踪原材料采购并保护知识产权和创意财产等。


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