10月29日，首旅酒店（沪A：600258）发布2020年第三季度报告。财报显示，2020年2-9月收入逐月环比增长，第三季度公司恢复盈利，利润总额为18,445.46万元，其中公司酒店业务利润总额为15,323.89万元。

　　2020年第三季度公司归属母公司净利润为14,005.14万元，每股收益0.1430元/股，扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的净利润为13,259.06万元，扣除非经常性损益后的归属于上市公司股东的每股收益0.1354元/股。

　　截至2020年9月30日，公司酒店数量4,638家（含境外1家），客房间数421,497间。公司中高端酒店数量1,079家，占比23.3%，客房间数121,213间，占总客房间数的28.8%。目前，首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、近40个产品。覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”等全系列酒店业务。

　　首旅如家品牌墙

　　全面恢复盈利 开启复苏新征程

　　在第三季度，首旅如家逆势扩张，仍坚定推动全年家开店计划。公司抓住酒店业全年业务关键季，努力提升运行效率、降本增效、抢抓收入，积极进行业务和产品调整。截止三季度末，公司新开店数量为298家，其中直营店10家，特许加盟店288家。经济型酒店新开店数量为33家；中高端酒店新开店数量为84家；云酒店141家；其他40家，其中管理输出酒店40家。公司已签约未开业和正在签约的储备项目达到1,084家，比二季度末增加300家，并创历史新高，为今年四季度和2021年的新店开拓打下了坚实基础。

　　尽管上半年酒店行业形势困难重重，公司仍新开80家云品牌酒店，同比去年增长81.82%。其中，作为教练赋能模式的云品牌，其经营稳定、初始投资较低、成长性好，与公司其他品牌形成很好的差异化互补，是今年疫情期间公司轻管理模式扩张的代表之作。

　　经济型酒店品牌代表如家酒店在第三方次方点评平台上，综合了酒店投资者口碑、评论、投策满意度等相关指标，更是成为酒店投资者最值得投资信赖的酒店品牌。

　　首旅如家中高端代表品牌

　　除此之外，在中高端品牌的扩展上，上半年，首旅如家酒店集团新开90家中高端酒店，占新开店比例36%。致力于服务于细分市场中高端消费人群需求的逸扉酒店近期在上海三店齐开，未来5年计划签约300家酒店；有“中式禅意”、“大唐风格”特色的璞隐酒店，是公司拓展中高端酒店的另一重点品牌，未来5年将争取拓展至100家。逸扉和璞隐品牌的推出也将有助于加强首旅如家在中高端酒店市场的布局，为中高端品牌带来可持续发展。同时，中高端三大核心品牌如家商旅、如家精选和和颐三箭齐发，也保持较快的扩张速度。大力发展中高端酒店品牌是首旅如家重要的竞争优势，也更进一步凸显了首旅如家的品牌价值。

　　围绕四大战略 智慧化赋能酒店

　　首旅如家酒店集团以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值为使命，致力于成为最值得信赖的专业住宿管理平台。确立规模、品牌、体验、会员四大战略，把2020年重点工作放在加快酒店开发速度、提升品牌全系列竞争力、提高宾客全旅程体验以及拓展会员流量、提升会员忠诚度四大模块。

　　三季度以来，对新产品的尝试和新模式的稳固也进入了新的阶段，并全力推进数字化建设，通过与互联网企业合作和领先技术应用，进行线上线下融合发展，加大直播等数字营销手段，提升了企业的品牌竞争力、管理能力、技术赋能能力和数字化能力。

　　首旅如家智能产品

　　在提升会员权益基础设施数字化建设上，将宾客价值链一体化深度延展。全面升级会员权益体系，打造以宾客礼遇体验为核心的社交型会员权益系统，并通过一系列的营销活动，不断提升中央渠道订单占比。同时，开展各种大数据的精准会员营销活动，不断提升会员复购率。围绕已经建成的宾客生态圈体系，稳步提升各个相关板块的转化率，尝试建立新的私域营销体系，增加会员粘性。

　　在领先技术的研发应用上，2020年首旅如家第三季度的研发费用比上年同期增长43.29%。为提高酒店经营效率和提升酒店的服务体验，首旅如家酒店集团加大在研发领域的投入，加快对面客系统等方面的整合，并积极推进智能技术和智慧酒店的升级。同时，随着疫情防控的常态化，首旅如家大力推广区块链技术、客房Mini消毒柜及全新升级的送物机器人等创新科技，进一步增强首旅如家酒店智能化、科技化的硬核，科技赋能管理，节省人工成本，实现酒店的降本增效。

　　在产品研发和模式创新上，首旅如家酒店集团充分利用第三方合作平台、OTA平台，开展多种互惠合作，提升客房、餐饮等经营业绩。围绕提升用户流量、提高流量转化率的目标，继续采用“带货”、“网红”、“直播+”等营销方式，多维度增加酒店营收。