近日，全球领先的 SaaS 软件提供商 Zoho 宣布在全球范围启动小企业客户扶持计划（ESAP）以帮助Zoho 客户渡过这场全球危机。ESAP 将为 Zoho 现有的小型企业客户，免费延长3个月产品使用期限，预计将有20000多家企业受益。

　　作为一家发展了24年的私营企业，Zoho 在180多个国家/地区拥有超过5000万用户。发展至今，Zoho 的成绩很大一部分归功于小型企业客户，我们始终坚持，想要保持健康的业务发展，就必须要保证中小型企业客户的正常运营。此次发布的 ESAP，旨在减轻小型企业客户的运营成本负担，希望在如此特殊的时期，能够与客户们一起共度难关。

　　Zoho创始人兼首席执行官Sridhar Vembu表示：“疫情期间，各个行业都受到了严重的影响，尤其小型企业正在面临着巨大的收益及现金流压力，市场及经济尚且不知道什么时候可以恢复正常。我们强烈鼓励那些符合要求的客户申请此计划（ESAP），Zoho 将尽最大的努力为它们提供帮助。除此之外，我们期待其他有能力帮助企业生存的公司加入我们，以支持小型企业生态系统。”

　　本月初，Zoho 面向全球企业免费开放了包含10款办公软件的远程办公套件 - Zoho Remotely，以便大家顺利地开展远程办公。自发布以来，已有超过4000家企业在该平台上运行，且用户数量仍在日益增长。其中，Zoho 协作办公类软件使用率平均增长了500%，远程会议及在线培训软件的每日新用户增长率近1000%。