来自水利部网站消息，为助力企业复工复产和重大工程项目建设，江西省水利厅驻省行政中心集中办事大厅窗口立足工作实际，多措并举做好疫情防控期间政务服务工作，有力助推加快恢复经济社会正常运转。

　　一是推行零见面办理。

　　推行“网上办”、“预约办”等零见面办事服务，采取线上咨询、线上受理、线上办理等方式，实现“信息多跑路、群众少跑腿”，避免人员聚集。

　　二是创新特色服务。

　　梳理审批事项，优化简化流程，按照“自主申请、提前介入、平行推进、及时转换”原则探索推行投资项目容缺审批+承诺制办理模式；坚持做好预约办理，在工作日中午、休息日、法定节假日等非法定工作时间为企业群众提供延时服务。

　　三是优化“掌上服务”。

　　依托江西全省电子证照共享服务系统和电子政务共享数据统一交换平台，完成企业群众关注的采砂许可证、取水许可证等以及水库水位、河道水情、雨量等数据的实时更新及查询。结合“赣服通”3.0版升级建设，进一步优化服务界面，提升用户体验，丰富服务项目内容，推动水利管理方面的政务服务事项“掌上办理”。

　　通过一系列服务保障措施，截至3月中旬，江西省水利厅办件量未减反增，超过去年同期办件数，在做好疫情防控的同时，为企业复工复产提供了便捷高效的服务，切实做到疫情防控和水利工作两手抓、两不误。