自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，全国上下齐心协力，捐款捐物，共同抗疫，为疫情的控制与管理纷纷贡献自己的力量。

在众多捐赠企业中，海尔智家不仅在国内发起多轮捐赠活动，为医院提供及时的服务，还利用多年来的海外品牌布局，吹响海外募捐的集结号，进行物资筹集，并快速发运中国。

疫情发生后，海尔集团1月18日起启动各项援助工作，是最早响应的企业之一。面对国内医用防疫物资短缺的问题，海尔智家于1月27日起发起了“全球募捐”行动，发动海外各地分公司紧急筹措医疗物资，先后从俄罗斯、美国、法国、意大利、日本、泰国、印度、印尼、马来西亚、尼日利亚等国家采购到符合标准的防护口罩、防护服、护目镜等价值50万美元的防疫物资。如今，这些物资已经陆续到达中国，并被分配武汉各大医院及其它抗疫一线地区。

今天，我们对海尔智家的全球总动员做一次简短的回顾，看看海外募捐防疫物资过程中的故事。

海尔俄罗斯：大雪封路、航班取消，物资却率先抵鄂

海尔俄罗斯紧急采购的两吨多防护口罩、护目镜以及防护服等防疫物资已率先于2月4日上午先后运抵华中科技大学同济医学院附属协和医院、华中科技大学同济医学院附属同济医院，这是海尔智家海外首批送抵国内的防疫物资。

在得知疫情情况后，海尔俄罗斯充分发挥当地采购网络优势，紧急在莫斯科、喀山、切尔尼等地寻找符合标准的医疗物资，两吨多的物资在短时间内集结完毕。但是由于当地大雪覆盖，运输工作遭遇重重困难。此外，原定航班因满仓改签，需要更改运送目的地。海尔俄罗斯与总部海外团队紧急进行多方部署和协调，终于让此批物资顺利搭乘时间最近的俄罗斯航空公司SU206航班，从莫斯科直飞上海。物资到达上海后，快速完成清关手续，由海尔旗下的日日顺物流连夜奔赴武汉。

海尔美国：舱位紧张，依然驰援中国

来自海尔美国的首批重约4.5吨的护目镜、防护服等医用物资于2月7日抵达武汉，并已配送到华中科技大学同济医学院附属协和医院和华中科技大学同济医学院附属同济医院。

在物资筹措的过程中，美国当地对防疫物资的需求也在大幅增加，同时往来中国大陆的航班在陆续减少，货运物流舱位异常紧张。海尔美国团队协调财务、釆购、物流、运营等各部门积极筹措，一切以抗击疫情为先，与时间赛跑。在收到通知的短短8小时内，美国团队落实了上百万件医用品，且细节落实到具体型号，并从中优选采购了近10吨完全符合医用标准的急需医疗物资。

海尔欧洲：按需采购，同心战疫

在“全球募捐”行动的号召下，海尔欧洲团队迅速锁定了防护服、护目镜、口罩等医用物资的供应商。来自海尔法国和意大利的首批防疫物资已于2月4日发货运往青岛。

为了确保护目镜等医疗物资符合国际医用标准，海尔欧洲团队与青岛团队多次沟通型号以及生产厂商资质等细节，并请专业人士来解答欧盟标准与中方标准等专业知识，确保采购的产品符合国内疫情所需，而所有装箱物品均会附上产品规格、图片和认证，包含经销商网站、第三方认证资料、制造商详情、医疗用途适用范围、装箱单等细节，以便收货时核查。

海尔日本：人人行动，积少成多

面对日本当地医用物资匮乏、民用物资紧缺的情况，海尔日本的两个销售公司和研发中心的员工纷纷行动起来，通过多方途径和渠道紧急调集符合医用条件的防疫物品。目前，来自海尔日本的防疫物资已于2月7日下午抵达青岛，并于2月8日配送至青岛市定向医院。

疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资陆续抵达中国

海尔日本团队凝心聚力，抗击疫情。海尔日本销售公司员工第一时间联系生产防灾物资的客户，订购到一批防护服。日本研发中心则与合作的所有外部生态资源方进行联系，经多方协调，最终通过医用渠道成功订购800套带护目功能的口罩。AQUA社区洗员工也第一时间联系了同时生产医用防护设备的洗衣剂供应商，成功订购了一批防护镜。此外，当地员工还纷纷通过亚马逊等线上渠道，以及药妆店等线下渠道购买口罩，积少成多，为抗击疫情做出自己的贡献。

海尔尼日利亚：同心合力，无分你我

尼日利亚分公司在接到驰援武汉的消息后，第一时间沟通尼日利亚合资公司及合作伙伴。海尔当地合作伙伴立即响应，从当地主要的两家医疗物资公司购买到一批医用口罩和护目镜并免费赠送给海尔。来自尼日利亚的防疫物资已于2月8日陆续配送至青岛防疫一线。

此外，当地合作伙伴还积极调动了其在英国、澳大利亚以及印度尼西亚的资源，采购更多医疗防疫物资。

海尔泰国：官方限购，员工家属助力采购

自疫情发生后，泰国防疫物资紧张，口罩被官方限购，每人最多购买2个。面对此紧张的供应情况，海尔泰国的员工全体动员，号召家属一起购买，第一时间采购近2万个医用口罩、民用口罩等防疫物资，目前已运抵青岛，并已配送到前线医院。

疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资陆续抵达中国

海尔马来西亚：员工垫资，急锁物资

在收到采购需求时，马来西亚市面上的防疫口罩等物资已经处于断货的状态，当地团队立即联系到马来西亚卫生部，利用前期和卫生部项目合作建立的良好关系，与卫生部相关人员落实医疗物资供货商。

在当地卫生部的积极协助下，当地团队立即驱车前往相关医疗设备物资的专业供货厂家，并抢购下当时仅有的一批N95 医用口罩。因放假期间无法申请公款，马来西亚员工先行垫付货款，争分夺秒锁定防疫物资。目前，来自马来西亚的防疫物资已到达青岛。

海尔印度、印尼：团队接力，迎难而上

海尔印度当地团队充分调动遍布7个大区、40多个分中心的销售团队、售后服务、物流及财务员工，克服一切困难尽全力寻找符合医用标准的物资，并尽快下单。全员齐心协力，在一天的时间内购买到过万件口罩及护目镜等物资。目前，海尔印度团队正努力协调物流资源。

疫情当前，海尔智家吹响全球集结号，物资陆续抵达中国

海尔印尼团队采购的护目镜、口罩等防疫物资已于2月7日运往国内。

爱心无国界，海尔全球在行动。面对突如其来的疫情，全球海尔人上下一心，共担风雨，共同战疫。海尔智家驰援防疫一线行动仍在继续。

上面的一幕幕是海尔智家针对中国疫情发动的一次全球总动员。依托全球化布局，当筹集防疫物资的集结号吹响，海尔智家海外防疫物资在全球多方生态资源的联动下，以最快的速度抵达中国。对海尔智家来说，这是自身全球化落地的一次实践，也是海尔“三位一体”本土化战略优势的集中展现。当更多的中国企业“走出去”，在全球市场创立自己的品牌，并发挥全球网络协同的能力，中国的力量必将共同吹响世界的集结号。