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浙江杭州市临安区市场监管局多措并举治理保健品市场乱象

2019/11/26 11:33:04 来源:中国企业新闻网

导言:目前老年消费群体已成为保健品市场最为关注的重点对象,通过将保健品销售与会销宣传的牢牢结合,在销售人员营造的诸如概念恐慌、饥饿营销的氛围里,在各种生病不打针、不吃药即可治愈的美好承诺中,广大老年消费者往往难以招架,被骗取高额资金。

  目前老年消费群体已成为保健品市场最为关注的重点对象,通过将保健品销售与会销宣传的牢牢结合,在销售人员营造的诸如概念恐慌、饥饿营销的氛围里,在各种生病不打针、不吃药即可治愈的美好承诺中,广大老年消费者往往难以招架,被骗取高额资金。这种畸形的保健品市场对老年消费者及其家庭,乃至对整个保健品市场健康发展带来的危害已日益凸显,成为社会民生的一项重要矛盾。对此,浙江杭州市临安区市场监管局始终坚持问题导向,深刻认识到根除 “乱象”顽疾贵在持续发力,做好长效监管,打好持久战。

  一、高度重视,健全机制。针对保健品市场的乱象状况,临安局将“保健品市场乱象整治”列为2019年度重点工作,成立专项领导小组,建立“一把手”总指挥、分管领导抓落实、稽查与科所协同作业的工作机制,制定保健品行动方案,有效结合“保健”市场乱象整治与其他日常及专项巡查工作。同时依托自建“三全三化”安全监管机制,以每月例会的形势分析、热点风向和隐患风险总结每月保健品市场安全,对发现的问题形成“一张清单”,查漏补缺,堵塞监管漏洞,及时闭环隐患问题。

  二、深挖线索,依法打击。深化保健品投诉举报线索查办,保持投诉举报热线24小时畅通,提高对举报线索的重视程度,为保健品投诉举报专设处理机制,由分管领导牵头,稽查大队统筹分工,组织指导各辖区所查处,确保每件保健品相关案件的有效处置。截至目前,临安局立案46起,结案23件,货值312.7万元,罚没308.19万元,移送司法机关案件2起,2人刑拘,1人取保候审,有效震慑了保健品市场乱象参与人员。

  三、强化宣传,牢固意识。通过提前布局,临安局早在年初就已将保健品市场净化融入各项工作,并在315国际消费者权益日提出以“还老年人一个健康信用消费环境”为口号的主题活动,启动“蓝卫士进社区(村)”等系列宣传活动,以社区、广场、农村文化礼堂等老年人集聚场所为重点,通过多种形式的宣讲,案例公示,普及保健食品知识,揭露保健品会销骗局,进一步扩大宣传声势效应。围绕“保健食品不能替代药物”的核心理念,制作并发放6000余份宣传手册、海报等宣传资料,充分利用媒体、广播、互联网等传播媒介,在全区各住宅区300台电梯的LED广告屏内投放保健品防骗的宣传广告,自制剪辑相关宣教视频,深入会销现场播放给在场老年消费者,揭露保健品欺诈与虚假宣传的形式与危害,加强群众对“虚假宣传”等违法行为的监督意识、自我保护和维权意识。

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