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港大ICB骆松森博士观点:走别人少走过的路 The Less Travelled

2019/10/22 15:49:07 来源:中国企业新闻网

导言:日前,香港大学SPACE中国商业学院(港大ICB)人资管理系系主任骆松森博士(Dr. Andy Lock)在港大ICB的官方微信公众号(ID:icbhkuspace)上发布文章《走别人少走过的路 The Less Travelled》,结合自己的学与教经历,与同学们分享研究生课程学习的些许方法。

日前,香港大学SPACE中国商业学院(港大ICB)人资管理系系主任骆松森博士(Dr. Andy Lock)在港大ICB的官方微信公众号(ID:icbhkuspace)上发布文章《走别人少走过的路 The Less Travelled》,结合自己的学与教经历,与同学们分享研究生课程学习的些许方法。以下为全文:

在研究生文凭课程上发现有些同学担心课程的要求高,不知道如何开展学习活动,也有部分同学低估了课程的难度,对作业和专案的重视程度不足,两者的效果会强差人意。我自己从大学毕业到今天已经是30年时间,除了在企业工作外,完成了3个硕士学位和在今年9月份的博士学位,也有8年时间教授过硕士课程和研究生文凭课程,所以,希望通过总结从过往学习心得与教学体验来启发同学以什么心态和方法来走好研究生课程之路。

摄于2019年9月21日 骆松森博士在瑞士苏黎世
摄于2019年9月21日 骆松森博士在瑞士苏黎世

什么是研究

要参加研究生课程的学习,首先要明白什么是研究。根据牛津英语词典,研究有数个定义:就指定的事物作密切或精心的搜索 、经仔细调查后,发现研究对象的一些事实调查事情或进行调查的习俗。如果题目是关于商业研究,意味学生需要经过鉴定、采集、分析及综合后,将相关业务数据、信息或见解传达给企业决策者,以动员组织采取适当的业务操作来降低营销决策的风险水平和将企业绩效提升至最高。

我也访问过一些老师和学者,他们认为虽然都是属于研究生,硕士生与博士的课程设计是不一样的,有不同的要求。以工商业管理硕士(MBA/EMBA)为例,课程主要的目标是学生了解理论和不同知识后,可以帮助企业解决问题或达成目标。如果是工商管理博士课程(DBA),一般的目标是要发现真理,就是一些没有研究过,而通过量化研究或案例方法来对假设进行论证,从而得到研究的结果和商业价值。

有些朋友认为研究生的学习目的就是要举一反三(从学习中明白一些道理,然后用推理方法引申到其它方面)。例如,当我们了解人事管理、人力资源管理或战略人力资源管理的三个定义后,我们就知道,在人员管理中企业应该如何定位、策略、制度、流程与工具。举例来说,人事管理是以员工招聘、发工资、处理人事档案和离职为主;人力资源管理会看重不同规章制度的建立与维护,通过不同方式来找到合适的员工、激励他们和保留人才。但是,到了战略人力资源管理,重点就是人力资源与企业的战略进行内部与外部的战略配合,怎样通过人力资源的整合来帮助企业达到目标。

综合不同的观点,我个人比较同意研究生课程是一个定目标、带着激情去主动学习和做选择的过程。我们需要在学习的过程中pick up希望学习的东西而非期待老师train up我们的技能。这一点与我们以往的学习模式非常不一样。以往的学习是老师或学校给我们什么课程内容,我们就按照规定照单全收,很少做选择;但是,如果要念好研究生课程,我们必须有很清楚的目的,还需要有以终为始的信念。因为,没有人要求我们怎样才能念好研究课程,我们要清楚学习的目标,同时,课程中没有绝对的答案,必须看情况而定,我们必须选择什么对自己或企业合适,哪些知识需要进一步学习,而不是要得到传统意义的上的“答案”。

学习动机

刚才提到报读课程前,需要清楚学习目标。当然,不同人有不同的学习动机。有些人希望得到研究生的文凭资格、为自己在职业生涯的发展上加分,也有同学希望在学习中得到优异成绩,追求个人的荣誉,也有人是为了阔充自己的人脉或认识新朋友。

回顾我以往学习的目标与一般同学的目标是雷同的,但是念博士的目标就不一样了。最大的动力来自大学的学习氛围。由于几年前开始在香港大学工作,得到很多难得的资源包括大量的学术资料、与教授和学者交流、有机会深入了解自己喜欢的学问、学习到更多更好解决工作中问题的方法、与来自不同企业的同学、企业大卡交流和企业参访,我非常珍惜这个机会,在得到太太的同意下,决定用好这个机会来提高个人的认知与能力。

这样看来,什么动机都可以,最触动自己的热情的就是最重要的动机。我们有自己的工作,很多情况下需要为家庭作贡献、带小孩和照顾老人,大部分情况是需要边工作边读书,这对个人、工作与家庭都有高要求,当你面对困难和需要做决定时,那份热情就是你做决定的指南针了。根据我的个人经验与观察,我建议同学定目标时,不要过高,因为高的目标必然要求大量的时间与精力,当下自己情况如何?当然,目标不要太低,我们需要用付近10万或几十万元的学费,花几年时间才能完成课程,如果目标太简单,是没有什么意思的。当然,不排除我们的目标会随着在参加课程后的领悟有所微调,这是正常不过的事情。

了解课程的要求

由于研究生课程与以往的学习不一样,如果能在学习开始前有充分的了解,同学会对学习有合理的预期和减轻在学习初期的冲击。一般的研究生课程有以下特点:每月有几天集中上课,课前需要阅读预习材料、短时间看很多资料、有些老师要求高,有些比较放松、课后在指定时间交作业或考试、在做小组作业时,有些同学很愿意帮忙和认真,有些以出差或工作忙碌为借口,不能参加小组的讨论和活动。

但是,如果是念博士学位,学习要求会更多和更高。在工作需要九九六零零七的情况下,学生的自律能力要特别高,因为学习或阅读材料时间比较长,每周大约需要花10-15小时学习,对有工作或家庭负担的学生来说是非常不轻松的要求;研究题目不会相同,只有小部分可以通过同学间的互相帮助,在更多的情况下,学员需要自己找到解决问题的方法;而且,很多商业的博士研究以量化方法非案例研究为主,对同学的统计学要求比较严格,需要花大量时间学习;还有,就是APA格式要求非常严格,与中国大陆使用方法不一样,需要特别注意。引用的文献资料有不能超过8%的规定,否侧就被视为抄袭。由于写论文时需要引用大量的资料,百分之八的要求非常高,不过,只要用心和愿意花时间修改内容,这个标准还是可以达到的,以我的论文为例,使用引文或以往文献的资料只有百分之二。

根据学校的要求,我有几个忠告给大家。第一个忠告是不要低估研究生的要求。因为,我们的课程设计和安排是国际标准,与中国大陆学习要求不一样。例如,我发现在做作业时,同学非常喜欢扣题,认为老师讲过5个理论或模式,回答问题时最少也要描述2-3个理论,却没有注意到作业的核心是提问什么问题和学以致用。这个情况在做专案是尤为明显,就是发现企业的问题或需要与题目不一样,同学还是坚持用选题时的方向来分析和提建议。另外,研究生课程看重逻辑分析、推论、慎思、明辩和寻根扣问等技巧,很多同学只看重解决问题的方法与实施的步骤,轻看了做正确的事正确做事更重要的原则。

第二个忠告是需要跟从研究生的规矩上课。与海外的大学一样,研究生文凭是香港大学自己发的,为了质量的保证,学校有很多规定,包括上课的时数、交作业的格式、延修、补考。如果大家以企业的培训或本科的要求作标准,不单非常不适应,更会引起误解或抱怨。

收获

从以上的分析,大家可以想象研究生的学习是一个充满挑战的旅程。但是,作为过来人,虽然走这条路的人少, 但是还是应该走的。我看到在学习旅途上有很多不同的收获。

第一个是学会了感恩与谦虚。可能由于以往的成功,人们会看重自己的能力或自我为中心。但是,研究生课程有可能改变您的认知。试想,由于你需要投入大量的时间与精力,特别是博士课程,你必须要得到家人的支持与体谅,才能渡过痛并快乐的学习旅程;做研究时,我们需要做调查或案例,要得到很多工具、专家引导或意见,没有其他人的帮助我很难想象研究可以容易成功;你也会看到自己对研究的认知非常有限,专家与学者的知识与见解是多么的长阔高深。

除了认识不同的同学,建立友谊和学到知识外,第二个收获是对逻辑思维和方法论的提高。以往课堂上,不少的同学努力抄袭老师的资料或要求取演讲稿,但是,这只是学习的入门方法。我们在研究生课程中讲究是新的题目或方向,这些信息是不能抄的。由于相关内容很多,我们需要懂得怎样筛选各式各样的资料,和把不同的资料结合成为一个言之成立理的故事,大家可以看一下以下是我对员工契合(敬业度)的心理学研究,从不同资料中整合出契合的目标必须为企业与员工带来幸福才是最理想,方法上可以从天时、地利和人和三方面提高员工的契合度,同时减轻人们在工作中的疲惫情况。

研究生的学习是一个充满挑战的旅程
研究生的学习是一个充满挑战的旅程

最后一个重要收获是训练自己更有耐性地理解复杂、迷糊、多变的事情;比较容易做总结和归纳出统一的思路或与众不同的观点;会对事物的觉察会敏锐,更看重它们的本相。

总结

从金钱、时间、心力、机会成本等角度来看,读研究生课程是一个巨大的投资项目。同时,您会有意想不到的回报。这回报是非经济多与经济方面,例如心灵的满足、自我了解、情绪控制、创新思考、自律力提高、加强理性思考和提升人际交往能力。对我而言,最使我喜出望外的是心智模式的改变,这是影响一生而不是一时的变化。由于研究生之路有独特的魅力,如果客观环境可以,还是值得一走的。

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