当前，我国保险业保持着稳中向好的趋势，2018年我国保险业原保费收入达到3.8万亿元，继续位居全球第二大保险市场。在迎来保险市场持续增长，大众保险意识增强，产品结构优化等发展机遇的同时，保险业面临的成本控制、客户触点低频等挑战也不容忽视。

“从保险深度和保险密度来看，中国还没有达到世界平均水平，我们是保险大国，但还不是保险强国，” 原保监会副主席魏迎宁指出，“保险科技的应用将是建设保险强国的重大机遇。” 在“智能+”科技浪潮的推动下，科技正在为保险价值链的各个环节创造出新的能量。随着大数据、云计算、人工智能等前沿科技越来越多的被应用于保险行业的诸多领域， “智能保险顾问”的概念也应运而生。基于大数据分析及精算因子，智能保顾全面评测客户的潜在风险与保障需求，成为保险科技未来发展的重要方向之一。

近日，中宏保险宣布正式推出其首个智能保障需求分析工具 -- 智能保顾，迈出以科技创新提升智能保险营销服务体验的重要一步。

与以往主要依赖销售人员经验进行产品推动的销售模式不同，中宏保险智能保顾为客户提供行业领先的全方位智能保障需求分析体验，以科技创新驱动服务模式升级。自主研发的大数据分析智能模型，结合精算因子，涵盖“人身保障、健康保障、儿童成长、养老规划”四大板块，全面评测客户及家庭的潜在风险和保障需求，更有个性化定制需求分析报告，及相似客群的保障配置，打造全新智能保险营销服务体验。

作为深耕中国市场20余年的国内首家合资寿险公司，中宏保险的目标是成为中国领先的健康和养老专家，一支高标准高水平的精英营销员团队一直是中宏保险的突出优势之一。而智能保顾这一智能保障需求分析工具的推出，也将推动产品销售为主的客户互动方式向需求导向转变，力求协助营销员团队更好地为客户及其家庭提供长期、动态、全面的财务管理和规划服务。

自2019年8月，智能保顾系统已相继在中宏保险上海及武汉分公司精选营销员团队中开展试点使用，并以其专业性和全面性，受到客户认可与好评。随着全国范围正式推广上线，智能保顾有望为中宏全国客户带来更加专业及智能的体验及个性化的需求分析报告。

如今，中国保险行业正逐步向数字化和精细化发展模式转变，科技创新已成为保险业发展的重要驱动力。在以场景化、数据化、智能化为特征的保险新时代，“智能保顾”的推出成为中宏保险以科技创新赋能营销员团队，为客户提供行业领先的智能保障需求分析体验的又一新举措。