5G时代的到来，加速了社区生活中心的形成进程。而社区生活中心作为提供社区综合服务的平台，不仅是社区居民社交娱乐、生活服务、购物休闲的一站式目的地，更应该在5G技术的加持下，聚焦未来美好生活的“最后一公里”，构建完整生态圈，延伸出多种形态的零售场景，为社区商业增加更多服务属性，从而全面升级消费体验。

作为CHINASHOP倾力打造的零售未来店模型，Hi-shop将以实体店铺的形式，贯穿应用5G技术延伸出来的零售场景形态，展示未来2-3年内即将落地实现的商业模式或技术产品。2019年，Hi-shop将通过生鲜超市、教育娱乐、健康医疗、便民服务等多个场景的集合展示，现场领略数据互通下的零售生活，畅想未来社区商业新模式。

社区生鲜便利店：社区商业的核心组成部分

随着国民经济的发展，社区商业的不断成熟升级，新的商业形态不断涌现出来，尤其是近年以来，社区生鲜与便利店业态，不仅改善了整个社区商业的生态体系，还带动了周边商业形态的提档升级，也吸引更多的年轻阶层到社区来消费，社区生鲜与便利店业态成为社区商业的核心组成部分。

7月8日，盒马mini全国第二家店正式开业，商品涵盖水产、蔬果、肉禽、烘焙等，其中还包括波士顿大龙虾、鲍鱼、基围虾等鲜活水产，同时盒马所特有的日日鲜、帝皇鲜、平价菜场也同步上线。为了贴近社区居民的消费习惯，盒马mini 昌里路店增设了平价菜柜、肉柜，还有丰富的散装时令蔬果。

盒马mini店

盒马mini就是未来社区生鲜便利将要发展的方向之一，通过大数据进行选品预测，完成对社区居民的精准营销，满足社区日常生活消费需求。

便民服务：智能配送助力升级零售“最后一公里”

在5G的影响下，AI的“落地热”在今后将成为一种常态化的动作，由AI技术触发的无人机、无人送货车、无人售货柜等等，会在零售物流领域大规模投放。由于AI技术的进步是一个量变的过程，所以一些低创造性，高重复性的工作将会被取代，所以配送行业首当其冲。

5G的高带宽、低延时和抗干扰可以为无人化物流机器人的实时通信提供强大支持，从而使机器人运行更加安全。此外，导航也会不再依赖于GPS，能够让强大的机器视觉能力变得像人眼一样方便；抗干扰特性还能够让高楼密度、电磁环境复杂的城市场景不再是物流机器人的飞行禁区。

配送到家的商品也将随着自提柜形态的升级，变得更加多样化。保温自提柜、冷藏柜甚至是带有加热功能的自提柜，不仅可以丰富可存储商品的种类，还可以让居民提取货品变得更加灵活。

在线教育：颠覆教育环境，让教育触手可及

AR/VR+5G是基于增强现实的远程视频可视化方案，完全不需要通过双手操作，即通过5G网络实时与对方进行高清直播互动，特别是在在线教育领域，VR/AR技术的加入，让在线教育的呈现方式更加多元化。

技术创新必将会升级学习体验，同时在线教育与人工智能以及大数据的紧密连接，也将会渗透到学习过程的各个环节。从对学习资料的获取，到学习过程的沟通管理，再到核心的教学内容环节，5G关联的VR/AR等社区商业场景不仅能改善线下传统教育模式的弊端，还能提供跨地域教育模式，从而实现教育资源的共享和教育环境的公平。

医疗健康：科技全方位支撑，大健康产业向好

到2016年年底，中国大健康产业增加值规模约为7.3万亿元，占GDP的比重为9.8%，大健康产业带动的就业规模也相当可观。预计到2020年，中国健康服务业规模将到8万亿，被经济学界确定为“无限广的兆亿产业”。

在大健康产业中，老年人是一个非常重要的群体，预计到2030年，老年人口总消费或将达到18万亿元。而很大一部分的老年人，主要的活动范围就是在自己所居住的社区内，这也使得未来的社区生活中心将会带有更多与健康相关的属性。而对于越来越重视健康生活的中青年人来说，健康智能穿戴设备、移动健身房、健康检测等等一系列产品与设备也在如雨后春笋般的出现和普及。

远程医疗

互联网诊疗、远程医疗和培训、电子处方+审方、家庭巡诊……随着国家陆续出台一系列政策文件和各地持续探索，“互联网+医疗健康”的形态日益丰富。5G技术的应用，将不断扩大“互联网+医疗健康”的外延，并重新规划医疗健康服务模式和体系，医学教育和医学研究也将随之发生改变。

探索建立和第三方的广泛合作，在健康、健身、生活服务等领域，通过专业化的合作，为社区居民提供更好的服务。例如，最近在超市发落地的首个社区商业+健康服务项目 -- 健康驿站。

Hi-shop，零售未来店

未来的社区商业形态，随着技术的发展、场景的延伸和5G的加持，解决了现有零售数据流通环节的传输问题，在打通各场景和环节的数据信息的同时，也真正实现了读懂消费者，满足消费者，打造出一个包含人的服务、现金流和信息流在内的完整便民生活圈的未来图景。

同样，由于服务与场景的叠加，零售不再是单纯的商品售卖，而是消费行为在逐渐弱化，经营生活方式的方向转变。社区生活中心会打造出更多注重消费者参与、体验和感受的互动体验空间，从而全面升级社区居民的生活体验。

那未来社区生活中心还会有什么新玩法？11月7-9日，来青岛世博城开放的Hi-shop展区，现场感受未来的“便民生活圈”。