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吉宝置业中国解析“吉嘉K-PLAZA”可持续发展商业模式要素

2018/12/29 14:16:00 来源:中国企业新闻网

导言:随着消费逐步升级,情感需求被日益放大,人们的生活方式发生了巨大的改变。吉宝置业在华推出的首个自主运营的商业项目 -- 上海“吉嘉K-PLAZA”延续品牌理念,以顾客为出发点,以体验为核心,以环保为途径,打造移动式场景多维体验,探索出一套可持续发展的商业模式。“吉嘉K-PLAZA”从“人”、“环境” 、“生活”三个不同维度,用“主动性”、“有温度”、“绿色环保”的价值观,让传统商业地产成功转型。

随着消费逐步升级,情感需求被日益放大,人们的生活方式发生了巨大的改变。吉宝置业在华推出的首个自主运营的商业项目 -- 上海“吉嘉K-PLAZA”延续品牌理念,以顾客为出发点,以体验为核心,以环保为途径,打造移动式场景多维体验,探索出一套可持续发展的商业模式。“吉嘉K-PLAZA”从“人”、“环境” 、“生活”三个不同维度,用“主动性”、“有温度”、“绿色环保”的价值观,让传统商业地产成功转型。

人群洞察入手,串联情感需求的场景模式

“吉嘉K-PLAZA”洞察消费者内心,了解客户并提供贴心的服务,让客户在体验的过程中感受到关怀及“宠爱”。通过细致入微的客户服务,如专为儿童提供的婴儿车、儿童主题洗手间、主题母婴室、亲子高度直饮水装置等特色服务,并且在特定的节日为消费者设计惊喜邂逅,紧贴消费者的需求变化不断革新服务,以此建立商业与消费者的情感链接。

融入目标消费群 缔造生活美学的场景模式

“来这里为的不是用餐,而是为了早晨与中午之间的美好时光”这句话恰如其分地体现了新一代消费者的消费心理。下雨了,主动询问送伞;购物袋子多,主动询问并提供帮助;服务员不固定在位置上,发现有哪位顾客身体不适,就会主动关心……“吉嘉K-PLAZA”就是用这种移动场景营销模式,慢慢融入到目标消费群生活,通过商业传递一种生活美学、一种精神态度。

“吉嘉K-PLAZA”总楼面面积4万平方米,可租赁面积约2万7000平方米,设计分为4层商业和3层开放式商业街,围绕家庭型消费群提供以“亲子、餐饮、零售、互动”为主力的多元化业态体验,集合了较多不同业态各类品牌。“吉嘉K-PLAZA”几大主力品牌包括:绿地旗下精品超市“G-Super绿地全球商品直销中心”;涵盖生鲜、酒水饮料、儿童体验、母婴用品、休闲食品、厨房用品、数码科技等全方位业态,用精品改造日常;以海洋主题+投影互动+DIY为主线的中高端室内儿童互动乐园 -- 布噜布噜主题乐园,让孩子在玩的过程中,学会观察和感知、学习和融入,开启丰富的成长历程,获得乐趣与自信;大型直营健身连锁领跑者“金吉鸟健身”,拥有团操、私教、瑜伽等多类型健身项目,以满足不同客户的健康生活需求;中国高端影院投资运营商“德信影城”,用极致观影设施刷新娱乐休闲体验;首次入驻商业综合体的大型猎奇探险及神秘玄学主题体验馆 -- “深井秘盒”等全方位商业设施,提供多维消费体验,“吉嘉K-PLAZA”已不是单纯的商业体,更是生活美学的倡导者。 

同时,“吉嘉K-PLAZA”注重客户互动体验。开业期间,带来三大主题嘉乐园,以创新模式让消费者尝鲜多元化互动。“嘉乐园·奇趣Fun!”、“嘉乐园·3D Go! ”、“嘉乐园·集装In!”,全方位将“开心满满”氛围融入商场,让消费者多层次体验到:艺术、亲子、体验、互动等主题元素。贴合不同顾客的需求,记录与家人共处的美好时光,陪伴每一个家庭共同成长。

低碳环保,绿色共赢的场景模式

吉宝置业所属的吉宝集团是一家拥有多元业务的公司,致力为可持续城镇化提供强劲的解决方案。“吉嘉K-PLAZA”也积极践行集团的可持续发展理念,积极倡导并鼓励更清洁、更环保的绿色健康生活方式。“吉嘉K-PLAZA”也积极践行集团的可持续发展理念,积极倡导并鼓励更清洁、更环保的绿色健康生活方式。“吉嘉K-PLAZA”率先践行低碳公益,首次引入“嘉能量·K-POWER”装置。在现场的自行车装置能通过互动产生电流,点亮预先布置好的照明设备,并实时实现手机充电。骑车健身的同时还能给手机充电,“吉嘉K-PLAZA”用“黑科技”为消费者逛街之余提供了一个休闲体验新方式,让健康环保的理念深入人心。

此外,“嘉农场·K-FARM”趣味互动生态装置也被引入“吉嘉K-PLAZA”。在这里,消费者可以认领自己的“专属植物”,时常回到“嘉农场·K-FARM”来为植物灌溉、施肥,并有望在未来通过远程数控来实时见证这个“小生命”的生长。“种子变绿植,低碳在身边”,拥有一株自己的植物,就是拥有一颗爱心、一份希望。

“吉嘉K-PLAZA”还引入了直饮水系统,通过物理净化系统节约电能,并创新提供两种高度的饮水台,为不同年龄层的顾客提供贴心安全的服务,将节能减排延伸到每一个细节,打造出绿色链条,号召消费者从小事做起,共同实现绿色环保的可持续发展之道。

“吉嘉K-PLAZA”一系列细节服务、低碳环保和生活美学的移动场景营造,根据消费需求变更,源源不断地为商业注入活力,向消费者输出新鲜感,提供多维度的体验,创造出一套可持续发展的商业新模式,为零售行业的转型升级提供新的参考。

欲了解“吉嘉K-PLAZA”详情,可搜索微信公众号"SH-KPLAZA"关注开业最新信息。

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