蔡海洋:文化与服务创新是定位酒店品牌价值传承之根基
2018/11/13 15:40:00 来源:中国企业新闻网
导言:11月9日,“红专设计杯-中国酒店服务创新论坛”在长沙现代凯莱大酒店举行,中青旅山水酒店集团总裁、山水酒店品牌创始人蔡海洋先生与长沙市旅游局局长、长沙市饭店协会会长、各旅业酒店业专家学者与来自全国各个地区200余家酒店代表齐聚一堂,共襄盛会,探讨中国酒店业品质服务与创新发展,开启中国酒店服务创新的新征程。
11月9日,“红专设计杯-中国酒店服务创新论坛”在长沙现代凯莱大酒店举行,中青旅山水酒店集团总裁、山水酒店品牌创始人蔡海洋先生与长沙市旅游局局长、长沙市饭店协会会长、各旅业酒店业专家学者与来自全国各个地区200余家酒店代表齐聚一堂,共襄盛会,探讨中国酒店业品质服务与创新发展,开启中国酒店服务创新的新征程。
中青旅山水酒店集团总裁、山水酒店品牌创始人蔡海洋先生应邀出席论坛及颁奖典礼,并作为嘉宾参加了圆桌论坛讨论 -- 创变:品质传承与服务创新。
中青旅山水酒店集团总裁蔡海洋先生分别从“品牌传承需要文化定位”、“品牌传承离不开发展创新”两个方面进行阐述,向在座业界同仁分享了山水酒店的文化定位和发展方向。
蔡海洋先生介绍到,中青旅山水酒店集团自2002年创立以来,先后推出山水时尚、山水设计师、山水S、山水花园、山水富丽华、山水百花、山水百合等7大酒店品牌,品类涵盖国际化商务精品酒店、城市度假轻奢酒店、中高端特色精品酒店、中端特色商务酒店、设计酒店等。品牌矩阵初步形成,已基本覆盖国际化高端、中高端、商务旅行、休闲度假、个性设计、联盟酒店等全系列酒店业务。集团现在已有百余家门店,规模效应初显,品牌知名度和影响力逐年攀升。随着中国城市居民消费需求升级的社会趋势日益明显,中青旅山水酒店集团在专注中高端酒店市场发展趋势的同时,与时俱进,开拓创新,力推智慧酒店,整理集团力量让酒店的精准定位、服务创新与品质传承形成完美闭环。
由大会主办方发起的"亚太赢销酒店联盟”在本次论坛上同时宣布正式成立。
在随后的联盟成立典礼上,中青旅山水酒店集团总裁蔡海洋先生因其在行业中的影响力和口碑,被联盟主办方评为“亚太赢销酒店联盟荣誉主席”,此举彰显了中青旅山水酒店集团在亚太赢销酒店联盟中的地位,同时也开启了中青旅山水和亚太赢销酒店联盟的强强联手,平台资源共享。
亚太赢销酒店联盟坚持与时俱进、集合各成员单位的自身优势强强联合,碰撞思路分享智慧,通过提炼成员酒店的文化主题,深挖特色差异化,共享资源,以多渠道协助为原则,品牌、人才、网络合作为契机,发展共赢为目的。自创建至今,联盟成员已达218家,仅去年一年从平台产生的订单就已超过30000笔。
今后,中青旅山水酒店集团将会一如既往,不忘初心,进一步提升自身品牌价值与影响力,加快推进发展规模,在发展中追求创新,创新中追求品质,以顾客的需求为导向,将山水文化持续传承,为更多的人提供愉悦的酒店体验,让更多的人分享有品质的生活。
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