用户是品牌的核心资产。信息时代，要占领用户心智，更要满足用户的潜在需求。由此获取的消费群体，所展现的消费力和消费频次，最终决定品牌实际的价值。通过用户运营产生话题内容，并通过社会化互动传播持续提升ROI，是未来每一个企业都需要具备的基本能力。

集和品牌高级合伙人、数字化互动营销负责人廖峰在阳光厅分享

2017年10月28日，集和战略品牌与顶尖营销社群联合打造十月份的集和开放日“顶尖营销社群线下沙龙趴”。此次参与嘉宾包括集和品牌高级合伙人，数字化互动营销负责人廖峰、范狮斐奇数字营销机构创始人白水波，以及智虎广告总经理何国成。三位顶尖营销大师齐聚集和阳光厅，讨论在未来，企业如何通过用户运营来塑造品牌价值。

范狮斐奇数字营销机构创始人白水波，认为内容运营应该遵循三个原则，即有用、情感、互动。产品的本质是一个购买理由，这就需要规划出一个价值。影响品牌价值的大要素包括商业模式、平台设计、产品运营以及用户运营。

智虎广告总经理何国成也表示认同产品是先于品牌而存在的。沿着白水波的价值规划，提出用户体验是口碑的大杀器，而它的核心是产品。先有平台价值，才有运营价值和产品价值。

廖峰分享口碑如何反哺超级IP

集和数字化互动营销负责人廖峰也在分享中提到，每个品牌背后都是有价值观，每个超级IP背后也有价值观，价值观将在最后汇聚成口碑。那么口碑如何反哺超级IP呢？很重要一点，就是需要洞察用户需求。未来产品的表达形式，不只是关乎包装或功能性，更多是用户与内容的结合。以前做口碑为什么那么难，因为过去的渠道（电视、报纸）无法精准定位用户画像，无从判断消费者的选择动机是什么，而互联网带来了数据分析，这就成为了一个运营工具，品牌价值是和用户产生的消费频次有关。

最后，廖峰再次对讲师及学员的到来表示欢迎，并期待下次能共聚集和，继续进行思维碰撞。

顶尖营销社群学员合照

2016年，集和战略品牌新三板挂牌上市（证券简称：集和品牌证券代码：837749），累计服务的企业市值过万亿，上市及行业标杆品牌127家以上，真正帮助企业创建品类标杆，实现品牌垄断。集和独有知识产权《品牌基因序列》成为集和服务体系的核心算法，让集和也获得国家高新技术企业认证。本次活动，是集和品牌首次举办社群型线下沙龙，集和品牌将持续举办此类活动，让同行及品牌主参与进品牌讨论。