免税易购O2O线下体验店开业 市场或迎新一轮爆发期
导言:9月5日,免税易购联合海口美兰机场免税店打造的免税易购O2O体验中心正式开业。作为海南首家免税购物线下体验店,免税易购O2O体验中心的建成将为消费者提供新的线下触点和全新的购物体验,海南免税购物自此形成“实体店+免税易购+体验店”三位一体的运营新格局。
9月5日,免税易购联合海口美兰机场免税店打造的免税易购O2O体验中心正式开业。作为海南首家免税购物线下体验店,免税易购O2O体验中心的建成将为消费者提供新的线下触点和全新的购物体验,海南免税购物自此形成“实体店+免税易购+体验店”三位一体的运营新格局。
开业玩直播 海南打造首家免税线下体验店
免税易购是海南免税唯一官方指定线上购物平台。自离岛免税政策施行以来,海南免税购物不断掀起热潮,并成为当地经济发展的重要助推器。免税易购则进一步联合美兰机场免税店打造海南首家免税线下体验店——免税易购O2O体验中心,将线上业务延伸至线下。
9月5日,位于美兰机场西指廊的免税易购O2O体验中心正式开业。当日,免税易购与微吼合作的“空姐直播秀 免税新体验”开业直播活动,通过新颖的空姐直播形式和丰厚的互动奖品设置,引发众多用户深度互动,半小时直播期间,最高同时在线观看人数达2.3万。
免税易购直播主持人与海航空姐现场互动
据悉,免税易购正着力于构建积全岛的O2O布局,除了已经建成的免税易购O2O体验中心,海口日月广场体验店、三亚机场站前综合体免税体验店也在积极推进。其中,海口日月广场免税体验店面积约为2.9万平米,建成后将成为国内最大免税体验店。
线下新触点 购物新体验
免税体验店为消费者提供了新的线下触点,免税易购总经理张斌表示,“免税易购O2O体验中心有助于让更多游客了解免税商品,培养消费习惯,同时,其全新的O2O购物模式也将有利于消费者充分享受免税购物的便捷和乐趣。”
免税易购O2O体验中心正门
记者在现场了解到,免税易购O2O体验馆分为免税主流品牌故事区、商品展示区、线上购物体验区及提货休息区四个区域。在商品展示区,体验店通过虚拟与现实相结合的科技手段对免税商品进行了全方位的立体展示。在线上体验展示区,游客可通过店内设置的多个触摸屏或手机移动端选择免税易购APP进行扫码支付,然后在提货休息区等待商品配送。
免税易购O2O体验中心商品展示区
相比于免税实体店,免税易购O2O体验中心将线上与线下的优势充分结合,既能为消费者提供线下的体验和服务,又能即时收集线上的数据,为消费者提供个人资讯与引导,让顾客实现线下体验、线上选购和支付、现场提货一站式免税购物服务,享受全新的O2O模式购物体验。
“线下体验店在给顾客提供产品和服务的基础上,也有利于即时通过大数据分析顾客购物情况,并显示关联产品信息,引导顾客二次消费,为广大游客提供更全面、更便捷、更优质的免税购物体验,打造国人自己的免税购物品牌。” 张斌说。
[免税易购是海南免税唯一官方指定线上购物平台。2014年3月,免税易购作为国内首家免税网络预订平台成功上线。随着国家放开免税商品的网上销售,免税易购真正成为集用户注册、会员营销、选购下单、快速支付为一体的免税电商平台。目前,免税易购主营的免税商品包括化妆品、香水、手表、箱包、首饰等38个品种,汇聚210多个国际一线高端品牌,商品超过4万个品种。依托海南离岛免税政策和海航实体资源,免税易购将围绕中高端用户,打造中国跨境网购B2C第一品牌。]
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